Systems Engineer (m/w/d) (current)

Deine Aufgaben

Als Systems Engineer (m/w/d) arbeitest du gemeinsam mit unserem Team an der Umsetzung und dem Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastruktur- und Security-Lösungen für unsere Kunden. Dabei bist du sowohl im laufenden Servicebetrieb als auch in Kundenprojekten tätig und übernimmst eigenständig technische Aufgaben und Verantwortung. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Du übernimmst Aufgaben im , analysierst technische Störungen, grenzt deren Ursachen systematisch ein und entwickelst passende Lösungen.2nd Level Support
• Du bearbeitest unserer Kunden und setzt standardisierte sowie individuelle Änderungen an den betreuten Systemen um.Service Requests
• Du übernimmst Aufgaben bei unserer Kundenumgebungen und trägst zu deren zuverlässigem und sicherem Betrieb bei.Administration, Überwachung und Betrieb
• Du implementierst und konfigurierst IT-Infrastruktur- und Security-Lösungen in unseren Kernbereichen .DNS, DHCP und IP Address Management (DDI) sowie E-Mail-Delivery und -Security
• Du arbeitest mit Technologien und Standards rund um .DNS, Netzwerkautomatisierung, SMTP, Mailrouting, SPF, DKIM, DMARC und TLS
• Du wirkst an mit und setzt technische Anforderungen in Kundenumgebungen um.IT-Security-Konzepten
• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben und Konfigurationen mit .Scripting, APIs, Infrastructure as Code und CI/CD
• Du erstellst und pflegst .technische Dokumentationen, Betriebshandbücher und Konfigurationsbeschreibungen
• Du arbeitest in von der technischen Analyse und Konzeption über Implementierung und Tests bis zur Produktivsetzung mit.Kundenprojekten
• Du nimmst an mit unseren Kunden und Technologiepartnern teil.technischen Abstimmungen, Workshops und Projektterminen

Du bringst bereits praktische Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen mit und kannst technische Aufgaben selbstständig bearbeiten. Unsere spezialisierten Technologien musst du dabei noch nicht alle kennen – wichtig sind uns ein solides technisches Fundament und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst über mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung , beispielsweise in Systemadministration, IT-Infrastruktur, Netzwerkbetrieb oder IT-Security.
• Du hast ein gutes Verständnis von Netzwerktechnologien und TCP/IP ; DNS, DHCP, Routing und Firewalling sind für dich keine Fremdwörter.
• Du hast praktische Erfahrung mit Linux und bist mit der Arbeit auf der Kommandozeile vertraut.
• Du gehst technischen Problemen strukturiert und analytisch auf den Grund und möchtest nicht nur Symptome beheben, sondern Ursachen verstehen.
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich , insbesondere beim Umgang mit produktiven Kundensystemen.

Du kommunizierst gerne direkt mit Kunden und kannst technische Sachverhalte verständlich und professionell vermitteln . Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, dich in neue Technologien und Produkte einzuarbeiten und dein Wissen kontinuierlich auszubauen. Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift . Ein Plus, aber kein Muss: Erfahrungen mit DNS/DDI, E-Mail-Infrastrukturen oder E-Mail-Security sowie mit Scripting und Automatisierung, beispielsweise mit Python oder Bash, APIs, Git, CI/CD oder Infrastructure as Code.

Wir bieten

• Bei uns gibt es keine Anwesenheitspflicht im Büro – du arbeitest remote. Gleichzeitig erwarten wir aber die Bereitschaft, wenige Male im Jahr bei Bedarf für Kundentermine vor Ort oder gemeinsame Teamworkshops zu reisen.100 % mobiles Arbeiten:
• Unsere vereinbarten Servicezeiten müssen im Team zuverlässig abgedeckt sein. Gleichzeitig ermöglicht dir dein Arbeitszeitkonto, deine Arbeitszeit in Abstimmung mit dem Team flexibel zu gestalten und Mehr- oder Minderstunden auszugleichen. Zeiterfassung und eine saubere Dokumentation deiner Arbeit gehören dabei selbstverständlich dazu.Planbare Arbeitszeiten mit Flexibilität:
• Schulungen, Herstellertrainings und Zertifizierungen unterstützen wir gezielt dort, wo sie dich und uns fachlich weiterbringen.Weiterbildung, die zu dir passt:
• Vom 2nd Level Support über den laufenden Betrieb bis zu Engineering und Kundenprojekten – dein Arbeitsalltag besteht nicht nur aus Tickets.Abwechslungsreiche technische Arbeit:
• Entscheidungen werden schnell getroffen, und gute Ideen müssen bei uns nicht erst durch mehrere Hierarchieebenen.Kleines Team, kurze Wege:
• Du bekommst Unterstützung bei neuen und komplexen Themen und übernimmst mit wachsender Erfahrung mehr Verantwortung.Raum zur Entwicklung:
• Deine betriebliche Altersvorsorge finanzieren wir als Arbeitgeber.Arbeitgeberfinanzierte bAV:
• Auch wenn du remote arbeitest, unterstützen wir deine Mobilität mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.Bezuschusstes Deutschlandticket:
• Abhängig von deinen Kenntnissen, deiner Erfahrung und deiner Einstufung im Level liegt das Gehaltsband zwischen .Transparente Vergütung:3.800 € und 4.900 € brutto pro Monat