Teamlead / im Forderungsmanagement (m/w/d)

Strategische und operative Führung: Du übernimmst die disziplinarische sowie fachliche Leitung unseres Forderungsmanagements.

• Inkasso-Management: Du koordinierst eigenverantwortlich die Zusammenarbeit mit unserem externen Inkasso-Partner EOS über das digitale Online-System und bist die zentrale Anlaufstelle für Eskalationen und Prozessoptimierungen.
• Kundenkommunikation: Du führst lösungsorientierte Gespräche mit unseren Rückmietern (Kunden), um Forderungen zu klären und die Kundenbeziehungen professionell zu pflegen.
• Daten- und Bestandsmanagement: Du trägst die Verantwortung für die Pflege, Validierung und ständige Aktualisierung unserer Forderungsbestände, wobei Präzision für dich selbstverständlich ist.
• Schnittstellen-Koordination: Du agierst als zentrale Verbindung zwischen den internen Fachbereichen:◦ FOM & Small Collect: Enge Abstimmung zu laufenden Forderungsprozessen.
• ◦ Buchhaltung & Controlling: Du stellst verlässliche Daten für unsere Finanzplanung bereit.
• ◦ Fuhrparkmanagement: Du arbeitest eng mit dem Fleet-Team bezüglich fahrzeugspezifischer Forderungen und Rückabwicklungen zusammen.
• Reporting: Du berichtest direkt an die Leitung Finance/Controlling und bereitest Kennzahlen auf, um unser Wachstum sicher zu skalieren.

Das bringst du mit:

• Erfahrung: Umfassende berufliche Praxis in Small Collect Prozessen sowie im Forderungs- und/oder Inkassomanagement (Inhouse).
• Führungskraft: Erfahrung in der Leitung eines Teams oder du bist bereit für den nächsten Karriereschritt.
• Tech-Affinität: Der Umgang mit Softwaresystemen oder digitalen Inkasso-Plattformen (wie EOS) ist dir vertraut und gehört zu deinem täglichen Werkzeug.
• Kommunikationsstärke: Du überzeugst am Telefon. Du findest die Balance zwischen Durchsetzungsvermögen gegenüber dem Inkassopartner und Einfühlungsvermögen gegenüber unseren Kunden.
• Mindset: Du bist für ein Scale-up-Umfeld gemacht. Du fokussierst dich auf Prozesse statt auf Probleme.

Wir bieten

• Was wir dir bieten:
• Flexible Standortwahl: Unsere Büros befinden sich in St. Ingbert bei Saarbrücken und in München-Gräfelfing. Unser Arbeitsmodell ist hybrid – wir schätzen die Flexibilität des Home-Office, sind aber auch überzeugt vom Nutzen des direkten Team-Austauschs vor Ort.
• Einfluss: Du arbeitest bei einem aufregenden Fintech-Unternehmen im Bereich Automotive.
• Digitaler Spirit: Ein Team, das Innovation lebt – von der App bis hin zu automatisierten Prozessen.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und die Gelegenheit, den Bereich Forderungsmanagement aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
• Gemeinschaft: Ein motiviertes Umfeld, das sowohl Leistung als auch Spaß an der Arbeit schätzt.
• Attraktive Vergütung, basierend auf deiner Erfahrung und deinen Fähigkeiten.