Teamleiter in Callcenter - Bestellannahme (m/w/d) (Teamleiter/in - Callcenter)
Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-in-callcenter-bestellannahme-m-w-d-1201610005207578
Ihre Aufgaben:
- Allgemeine Kundenbetreuung
- Beantwortung aller Supportanfragen via E-Mail und Telefon.
- Auskünfte erteilen
- Durchführung von Karten- und Kontosperrungen
- Sorgfältige Pflege der Kundendaten
- Abstimmen von Personen- und Sachkonten
Anforderungen:
- Grundkenntnisse in MS-Office
- Motivierte Arbeitsweise
- gt; Erfahrung mit PC und Internet
- Kommunikationsstärke (Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse)
- Erfahrung in Windows 10 Administration, Microsoft Outlook und Excel
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Wir (suchen) Sie ab sofort als Teamleiter im Callcenter (m/w/d) Der Arbeitsort befindet sich in Berlin-Neukölln
Referenznummer: 12016-10005207578-S
BA
