Job-Nr. 71043060
RC

Teamleiter Kundenservice für Energieprojekt (m/w/d)

regiocom Customer Care SE vor 6 Tagen
Vollzeit
StandortSalzwedel, Sachsen-Anhalt
  • Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center / Kundenservice
  • Ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt
  • Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche
  • Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen
  • Regelmäßige Kennzahlenanalyse und –auswertung
  • Korrespondenzbearbeitung in Form von Reviews
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement und fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement
  • Ehrgeiz – du hast deine Ziele immer im Blick
  • zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln sowie ausgeprägte Selbstorganisation
  • gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit
  • Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien
  • ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
  • sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen

Wir bieten

  • zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
  • Festgehalt plus Zusatzverdienst durch Provisionszahlungen und leistungsorientierte Vergütung
  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • eine zugeschnittene und individuelle Einarbeitung
  • die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
  • ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
  • die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit einzubringen
  • bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
  • diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern (z.B. Kino, Events, Technik) Warum regiocom? Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m/w/d).

Über den Arbeitgeber

RC
regiocom Customer Care SE
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