Teamleiter (m/w/d) Kreditberatung (Teamleiter/in - Callcenter)
Unser Versprechen...
Bei Vilo-Personal stehen Sie im Mittelpunkt. Wir begleiten Sie persönlich, reagieren schnell und unterstützen Sie auf Ihrem beruflichen Weg – verlässlich und auf Augenhöhe. Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung, unserem starken Kundennetzwerk und unserer Marktkenntnis. Wir bereiten Sie auf Gespräche vor und begleiten Sie bei Bedarf persönlich. Dazu erhalten Sie echte Karrierechancen bei namhaften Unternehmen.
Ihre Aufgaben...
Als Teamleiter (m/w/d) für Kreditberatung übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Vertriebsteams. Mit gezieltem Coaching, Feedback und Weiterentwicklung holen Sie das Beste aus Ihrem Team heraus:
- Strukturiertes Onboarding und Begleitung neuer Mitarbeitender vom ersten Tag an
- Analyse von KPIs und Ableitung individueller Entwicklungsmaßnahmen
- Führen von Beratungsgesprächen auf Augenhöhe (ohne Kaltakquise)
- Auswahl und Aufbau neuer Teammitglieder im Recruiting-Prozess
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Vertriebsprozessen
Ihre Qualifikationen...
- Fundierte Erfahrung im telefonischen oder digitalen Vertrieb – idealerweise im Finanz- oder Bankenbereich (z. B. als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Account Manager (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) im Finanzumfeld)
- Erste Erfahrungen in der fachlichen oder disziplinarischen Führung eines Teams
- Motivieren, coachen, Konflikte lösen – Sie schaffen eine positive Teamkultur
- Hands-on-Mentalität
- Schnelle Auffassungsgabe um Entscheidungen zu treffen und Potenziale zu heben - Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hybrides Arbeiten – mit bis zu 20 % Remote-Anteil für mehr Flexibilität im Alltag
- Flexible Arbeitszeiten – die sich an individuelle Bedürfnisse anpassen lassen
- Zuschüsse zu Fahrtkosten – zur finanziellen Entlastung auf dem Arbeitsweg
- Flache Hierarchien – kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – für die persönliche und fachliche Karriere
- Attraktive Altersvorsorge- und Pensionsmodelle – für eine sichere Zukunft
- Leistungsorientierte Prämienprogramme – zur Anerkennung besonderer Erfolge
- Umfangreiche Fitness- und Gesundheitsangebote – zur Förderung des Wohlbefindens
- Exklusive Mitarbeiterrabatte – bei ausgewählten Partnern
- Kostenloses frisches Obst sowie Getränke – für einen angenehmen Arbeitsalltag
Teamleiter (m/w/d) Kreditberatung
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Alle Gender willkommen! Wichtig: Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich!