Job-Nr. 21120782

Teamleiter m/w/d Outbound (Teamleiter/in - Callcenter)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG GmbH & Co. KG vor 4 Tagen

Vollzeit

StandortBerlin, Berlin

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Friedrichsfelde, Gesundbrunnen und Hellersdorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.

Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-outbound-1201610004925118

Das ist Ihre Mission:

Führung und Motivation des 7-köpfigen Teams
Überwachung der Steuerung und Statistik
Überprüfung der Reklamations- und Beschwerdegründe
Gestaltung von Workshops und Mitwirkung bei Schulungen von Mitarbeitern/-innen

Anforderungen an Sie:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation als Fachwirt m/w/d bzw. Call-Center Teamleiter m/w/d oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse (Berufserfahrungen)
Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Kollegen und Kunden
Verhandlungserfahrung und -stärke

Ein [Wasser-] und Energieunternehmen sucht ab sofort einen fleißigen und teamfähigen Teamleiter - Call-Center (m/w/d) im Bereich Inbound. Die Arbeitsstelle kann in Voll- oder auch Teilzeit (([besetzt])) werden. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Referenznummer: 12016-10004925118-S