Teamleiter Systemtechnik & Consulting (m/w/d)

Was ist Dein Job bei uns: Führung & Teamverantwortung·

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung Deines Teams – mit Entwicklungsgesprächen, Zielvereinbarungen sowie Kapazitäts- und Urlaubsplanung. ·
• Du steuerst Auslastung, Ticket- und Projektpipeline in enger Abstimmung mit Service Desk und Vertrieb. ·
• Du bist die technische Eskalationsinstanz – bei kritischen Fällen übernimmst Du die Steuerung und bringst die richtigen Leute zusammen. ·
• Du sicherst unsere Qualitäts- und Dokumentationsstandards und entwickelst Prozesse und Tools gemeinsam mit der technischen Leitung und den anderen Teamleitungen weiter. ·
• Du begleitest Auszubildende im Rahmen unseres bewährten Patenmodells.

Projekte & Consulting

• Du leitest Kundenprojekte eigenverantwortlich – von der Konzeption über die Umsetzung bis zur Abnahme. ·
• Du berätst unsere Kunden auf Augenhöhe: Infrastruktur-Roadmaps, Migrationen, Modernisierung und Security-Themen gehören zu Deinem täglichen Geschäft. ·
• Du unterstützt den Vertrieb bei Lösungsdesign, Aufwandsschätzung und Kundenterminen als gefragter technischer Sparringspartner. ·
• Du übernimmst Kundenverantwortung als fester technischer Ansprechpartner – Du kennst die Umgebungen Deiner Bestandskunden im Detail und entwickelst sie kontinuierlich weiter. ·
• Du bist regelmäßig vor Ort bei Kunden: Wartungen, Optimierungen und Anpassungen, die keinen Projektauftrag brauchen, aber für den Kunden den Unterschied machen. ·
• Du führst nicht vom Schreibtisch aus – Du bleibst selbst in den Systemen unterwegs, dort, wo Dein fachliches Urteil gebraucht wird. ·

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation ·
• Mehrjährige Erfahrung im Systemhaus-, MSP- oder IT-Dienstleistungsumfeld ·
• Erste Führungserfahrung oder eine tragende Rolle als fachliche Leitung, Projekt- oder Teilprojektleitung ·
• Fundierte Praxis in mehreren dieser Bereiche: Microsoft 365 und Entra ID, Windows Server und Active Directory, Virtualisierung mit Hyper-V oder VMware, Netzwerk und Firewalling, Backup mit Veeam ·
• Gespür für die Wirtschaftlichkeit von Dienstleistung: Auslastung, Abrechenbarkeit, Projektmargen ·
• Klare, verbindliche Kommunikation auf Deutsch (mindestens C1), Englisch für Hersteller- und Dokumentationsthemen ·
• Führerschein Klasse B

Was wir Dir bieten:

• Eine Mission. Wir formen einen nationalen Champion im IT-Systemhausmarkt – und Du bist Teil davon. ·
• Gemeinsam stark. Wir arbeiten standortübergreifend zusammen und kommen einmal im Jahr beim gemeinsamen Sommerfest aus ganz Deutschland zusammen. ·
• Ein agiles Arbeitsumfeld. Du gestaltest Deinen Aufgabenbereich aktiv mit – schlanke Strukturen, regelmäßige Zertifizierungen und Herstellertrainings sowie eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus. · **Firmenwagen. **Auch zur privaten Nutzung. ·
• Corporate Benefits. Über unsere Plattform erhältst Du regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern. ·
• Mehr Bewegung. Mit unserer Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass nutzt Du hochwertige Sport-, Fitness- und Freizeiteinrichtungen in Deiner Nähe. ·
• JobRad. Ob zur Arbeit oder in der Freizeit – wir unterstützen Dich beim Leasing Deines Wunschrads. ·
• Kleine Extras, die zählen. Frischer Obstkorb im Büro und kostenlose Parkplätze vor Ort – damit der Alltag ein bisschen angenehmer wird.

Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb Dich trotzdem – wir schauen auf das Gesamtbild.