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Job-Nr. 80255109
DA

Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Teamleiter/in - Callcenter)

DIS AG Germany vor 2 Tagen
Vollzeit
StandortBöblingen, Baden-Württemberg

Unser Mandant ist ein renommiertes, international erfolgreichesFamilienunternehmen aus der Verbindungstechnik und Netzwerktechnik.Mit innovativen Produkten für Daten-, Kommunikations- undHochfrequenztechnik zählt das Unternehmen zu den führenden Anbieternseiner Branche. Zur weiteren Stärkung des Vertriebsteams suchen wireine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Vertriebsinnendienststrategisch und operativ weiterentwickelt, Mitarbeiter fördert undeine hohe Servicequalität für nationale sowie internationale Kundensicherstellt.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führungdes Vertriebsinnendienst-Teams
  • Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowieFörderung einer leistungs- und serviceorientierten Teamkultur
  • Sicherstellung einer effizienten Angebots-, Auftrags- undReklamationsbearbeitung
  • Steuerung und Optimierung sämtlicherVertriebsinnendienst-Prozesse
  • Analyse relevanter Kennzahlen undAbleitung geeigneter Maßnahmen zur Effizienzsteigerung Unterstützungund Beratung nationaler sowie internationaler Kunden undVertriebspartner
  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst,Produktmanagement, Produktion, Logistik und Einkauf Weiterentwicklungvon CRM- und ERP-gestützten Vertriebsprozessen
  • Mitwirkung bei derUmsetzung strategischer Vertriebsziele und Wachstumsinitiativen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studiumbzw. vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung imVertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Operations
  • Nachweisbare Führungserfahrung und Freude an derMitarbeiterentwicklung
  • Erfahrung im Umgang mit technischen Produktenoder erklärungsbedürftigen Lösungen
  • Ausgeprägte Kunden- undServiceorientierung
  • Gute Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP
  • Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- undOrganisationsfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und guteEnglischkenntnisse
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierteArbeitsweise

Ihre Vorteile

  • Verantwortungsvolle Führungsposition mitgroßem Gestaltungsspielraum
  • Sicherer Arbeitsplatz in einemerfolgreichen, international ausgerichteten Familienunternehmen
  • Attraktives Vergütungspaket mit langfristiger Perspektive FlacheHierarchien und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung undwertschätzende Unternehmenskultur
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb,Produktmanagement, Produktion und internationalen Standorten
  • Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren

Über den Arbeitgeber

DA
DIS AG Germany
Unternehmen · Böblingen
6780
offene Stellen
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