Teamleiterassistent (w/m/d) Kundenservice - Vollzeit
You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."
Warum du uns mögen wirst Aus den tiefen Wäldern Schwedens haben wir unsere Kultur und unsere Werte bis in die ganze Welt verbreitet. Das Herz unseres Sortiments sind unsere schönen Einrichtungsprodukte und –lösungen; hergestellt mit Rücksicht auf unseren Planeten erreichen sie Millionen Kund*innen. Das Herz unseres Geschäftes sind unsere großartigen Mitarbeiter*innen, die für Vielfalt auf allen Ebenen stehen und Leidenschaft für das Leben Zuhause haben. Wir alle bringen unsere Einzigartigkeit ein und möchten gemeinsam wachsen und uns weiterentwickeln. Unsere Vision, "den vielen Menschen einen besseren Alltag schaffen", inspiriert und leitet uns in allem was wir tun. Das ist IKEA. Was wir alle gemeinsam haben
- Wir leben unsere Werte Wir können wir selbst sein und schätzen dabei die Vielfalt
- Leidenschaft in Einrichtung Leistungsbereitschaft und Freude am Lernen
- Spaß an der Arbeit!
Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. Diese Stelle (Schwerpunkt: Easy Buying) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.
Kontaktmöglichkeit für Bewerber (Titel) So gestaltet sich dein Tag bei uns Kontaktmöglichkeit für Bewerber (text) •
- Du optimierst in Abstimmung mit deinem Teamleiter oder deiner Teamleiterin die Arbeitsabläufe im Kassenbereich und Kundenservice.
- Gemeinsam mit eurem Team setzt ihr Maßnahmen zur Serviceverbesserung im Einrichtungshaus um.
- Du unterstützt bei der Planung des Personaleinsatzes.
Hauptverantwortlichkeiten (Titel) Wer du bist Hauptverantwortlichkeiten (text) •
- Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder bist Quereinsteiger:in mit dem Wunsch dich mit IKEA fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund:innen und der Servicegedanke.
- Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und Englisch-Grundkenntnisse.
- Du sorgst dafür, dass sich die Kund*innen bei IKEA rundum wohl fühlen und sie einfach, bequem und familienfreundlich einkaufen können.
Bewerberprofil (Titel) Wir bieten dir Bewerberprofil (Text) •
- eine tarifgerechte Bezahlung 13. Gehalt und Urlaubsgeld
- 15 % Personalrabatt betriebliche Altersvorsorge
- ausgewogene Work-Life Balance die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
- vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant vielfältige Karrierewege wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage
Location Walldorf Employment type Vollzeit Unbefristet Department Kundenservice Deadline 2026-08-21
Über den Arbeitgeber
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