Teamleitung (m/w/d) im Beck’s und Haake-Beck Besucherzentrum

Deine Aufgaben

• Teamleitung eines vielseitigen Teams im Beck’s und Haake-Beck Besucherzentrum der Unternehmensgruppe Anheuser-Busch Inbev Deutschland in Bremen
• Eigenverantwortliche Beaufsichtigung aller Betriebsabläufe
• Allgemeine Bürotätigkeiten und Sachbearbeitung im Buchungsmanagement, Kundenkommunikation
• Einsatzplanung der Mitarbeitenden
• Planung und Umsetzung von Events und Kundenveranstaltungen
• Allgemeine Kundenbetreuung
• Auswahl, Schulung und Einweisung neuer Mitarbeitenden
• Organisation und Durchführung von Teammeetings
• Shop Management
• Beschwerde Management
• Brauereiführungen auf Deutsch und Englisch
• Kundenbetreuung und Service im Gästeraum inkl. Vermarktung der Produktpalette
• Servicemanagement
• Ausschank und Bewirtung

Voraussetzungen:

• Spaß an der Arbeit mit Gästen
• Eine offene und gastfreundliche Persönlichkeit
• Interesse an Bier und dem Brauhandwerk
• Lust Verantwortung zu übernehmen
• Lösungsorientiertes Arbeiten
• Bereitschaft auch an Samstagen und in den Abendstunden zuarbeiten
• Sprachliche Fähigkeiten um englischsprachige Touren zu übernehmen (gerne auch andere Fremdsprachen-Kenntnisse)
• Idealerweise Erfahrungen im Service und im Bierausschank
• Gute PC Kenntnisse mit den gängigen Office Programmen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Finanzielle Anreize und Stabilität: Tariforientierter Stundenlohn mit Tätigkeitszulage
• Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial: Langfristige Beschäftigungsmöglichkeiten mit Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
• Positives Arbeitsklima: Starker Teamgeist, gegenseitige Hilfsbereitschaft, freundliche und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Arbeitszeitflexibilität: Gestaltungsmöglichkeiten in den Arbeitszeiten (vorrangig am Nachmittag)
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden Herausforderungen Fundierte Einarbeitung durch nette, engagierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen Corporate Benefits: Preisnachlässe auf diverse Produkte Datenschutzbestimmung Hinweise zur Datenverarbeitung finden Sie hier.

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest den Gästen echte Bremer Braukunst näherbringen? Dann bist du im Beck’s und Haake-Beck Besucherzentrum genau richtig! Werde Teil unseres offenen, gut gelaunten Teams und begleite Besucher auf spannenden Touren durch die Brauerei – inklusive leckerer Verkostung! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!