Teamleitung (m/w/d) Vertragsservice PKV (Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Versicherung)

Ihr Aufgabengebiet

• Teamführung: Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Vertragsservice
• Personalentwicklung: Sie verantworten die Performance und die Weiterentwicklung der fachlichen und persönlichen Kompetenzen Ihrer Mitarbeitenden
• Teamkultur: Sie begeistern Ihr Team, fördern den Zusammenhalt und stärken das Engagement
• Strategie: Sie treiben die strategische Entwicklung aktiv voran und treffen personelle und fachliche Entscheidungen in Ihrem Bereich
• Prozessoptimierung: Sie erkennen und begleiten die Optimierung bestehender Kernprozesse, insbesondere im IT-gestützten Verwaltungssystem und verbessern die Service-Qualität
• Zusammenarbeit: Sie stehen im engen Austausch mit anderen Teamleitungen

Ihr Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d) oder einem Hochschulabschluss
• Erfahrung: Langjährige Erfahrung in der privaten Krankenversicherung, idealerweise im Bestandskundengeschäft oder einer Operations-Einheit
• Führungskompetenz: Disziplinarische oder fachliche Führungserfahrung oder erfolgreich verantwortete komplexe Projekte
• Persönlichkeit: Sie verbinden Empathie mit klarer Zielorientierung und souveräner Kommunikation auf allen Ebenen
• Arbeitsweise: Analytisch, konzeptionell stark, digital affin und strukturiert, auch in dynamischen Phasen

Wir bieten Ihnen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Langfristige berufliche Sicherheit und Perspektive
• Vergütung: 65.000 bis 70.000 € brutto jährlich auf 14 Gehälter nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft
• Flexibilität: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und anteiligen Homeoffice-Tagen
• Zusatzleistungen: Betriebliche Altersversorgung, Fahrtkostenzuschuss und Sonderkonditionen für diverse Versicherungen
• Entwicklung: Individuellen Seminarangeboten
• Gesundheit: Wellpass mit breitem Fitness- und Gesundheitsangebot
• Arbeitswelt: Moderne Gestaltungsräume und innovative Methoden für kreatives und digitales Arbeiten
• Kultur: Flache Hierarchien, offener Umgang und aktiv gelebte Wertekultur

Teamleitung (m/w/d) Vertragsservice PKV

Gute Führung zeigt sich nicht nur in Zahlen, sondern in einem Team, das gemeinsam vorankommt.