Technical Customer Success Manager (m/w/d) - Manufacturing

Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und begleitest sie proaktiv vom Onboarding bis hin zur Implementierung und erfolgreicher Nutzung unseres Produkts Du stimmst Ziele, KPIs und Use Cases mit den Kunden ab und stellst die nachhaltige Nutzung und Adoption der Plattform sicher Du übersetzt Kundenanforderungen in konkrete fachliche und prozessuale Anwendungsfälle Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Kundenbindung und bringst dabei deine fachliche Expertise gezielt ein Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Teams gibst du wertvolles Feedback weiter und sorgst dafür, dass technische und vertragliche Anliegen schnell und effizient gelöst werden Durch die Identifizierung von Chancen und Risiken steigerst du die Kundenzufriedenheit und trägst zum Unternehmenserfolg bei

Du hast Wirtschaftsingeneieurswesen, Maschinenbau, Wirtschaftsinformatik studiert oder eine alternative Ausbildung mit Weiterbildung zum Maschinenbautechniker, Feinwerkmechanikermeister und/ oder Betriebswirt absolviert Du hast Erfahrung mit Cost-Engineering-Tools, Bauteilkalkulationen, Sourcing-Prozessen oder PLM-Systemen Du hast idealerweise Kenntnisse mit dem SAP-MM-Modul (Einkauf) Du besitzt sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten Du arbeitet strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch

Das bieten wir Dir

Deggendorf, Bavaria, Deutschland Vollzeit 5h ago

• Attraktives Vergütungspaket
• Vergünstigungen über Corporate Benefits
• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
• Wachsendes Unternehmen mit viel Drive und Offenheit OffeneUnternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Starker Zusammenhalt im Team
• Moderne Arbeitsumgebung