Technical Product Expert Sales (m/w/d)

• Zentrale Schnittstelle sein: Du agierst als fachlicher sowie technischer Ansprechpartner für den Bereich Sales, z.B. Cashdesk, Instore-Logistik, Flächenapplikationen, Marketing und Reporting.
• Produkte bewerten & optimieren: Du verfügst über tiefgehendes Wissen zu Deinem spezifischen Produkt, bietest detaillierte Einblicke bei komplexen Fragen, bewertest das Produkt fortlaufend und schlägst gezielte Verbesserungen vor.
• Anforderungen & Backlog präzisieren: Du arbeitest eng mit dem Technical Product Owner und den Business-Experten zusammen, analysierst sowie definierst Anforderungen präzise und unterstützt bei der Backlog-Pflege sowie der Priorisierung.
• Entwicklung & Qualität unterstützen: Du leitest das Entwicklungsteam durch Klärung der Anforderungen an, koordinierst mit Geschäftsexperten zur Problemlösung und führst Testaktivitäten durch, um die technische Qualität, Stabilität, Leistung und Wartbarkeit der Software sicherzustellen.
• KPIs, Support & Compliance: Du definierst sowie misst die Zielerreichung inklusive KPI-Berichterstattung, agierst als erste Anlaufstelle bei technischen Problemen oder Produktvorfällen und stellst die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie Industriestandards sicher.
• PCL-Produktsteuerung begleiten: Du unterstützt bei der Betreuung und Steuerung für Dein in der Product Communication Landscape (PCL) definiertes Produkt oder Deine Produktgruppe.

Dein Bildungsweg: Du verfügst über ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine kaufmännische bzw. IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Deine Stärken: Du denkst analytisch, zeichnest Dich durch ein tiefes Produktverständnis aus und besitzt die Fähigkeit, als verlässliche Anlaufstelle für komplexe technische Fragen und Störungsfälle zu agieren. Zudem vermittelst Du gekonnt zwischen Entwicklern, Geschäftsexperten und Stakeholdern.

Dein Profil:

Du bringst 2–3 Jahre Berufserfahrung mit und besitzt fundierte Kenntnisse in den Technologien und Tools, die in der Produktentwicklung verwendet werden. Grundkenntnisse in Jira und Confluence sind ebenfalls vorhanden.

WAS WIR BIETEN

• Onboarding: Du erhältst bei uns eine umfassende Einarbeitung und bekommst die Unterstützung, die Du brauchst.
• Flexibles Arbeiten: Der Mix aus Home-Office und Büro hilft Dir, Beruf und Privatleben ideal aufeinander abzustimmen.
• Karriereplanung: Nutze unser vielfältiges Seminarangebot, um Dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Mit unserer individuellen Karriereplanung, die genau auf Deine Stärken und Ziele abgestimmt ist, bringen wir Dich weiter.
• Benefits: Freu Dich auf 25% Family & Friends Rabatt in den Stores unserer Unternehmensgruppe in Deutschland. Erhalte Zugang zu verschiedenen Gesundheitsangeboten, exklusiven Rabatten und attraktiven Mitarbeitervorteilen bei unseren Partnerunternehmen.