Techniker Kundendienst international (m/w/d)
Wir, die VARIOVAC PS SystemPack GmbH, sind ein traditionsreiches und zugleich innovatives Maschinenbauunternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung. Seit 1995 in Zarrentin am Schaalsee im westlichen Mecklenburg-Vorpommern angesiedelt, setzen wir als der Region verbundenes, aber international orientiertes Unternehmen konsequent neue Maßstäbe in der Hightech-Branche. Mit regionalen Wurzeln und globaler Präsenz gehören wir zu den weltweit führenden Anbietern im Bereich Verpackungsmaschinenbau für die internationale Food- , Medizin- und Non-Food-Industrie. Mit rund 280 hochmotivierten Mitarbeiter*innen an unserem Hauptsitz und qualifizierten Vertriebs- und Servicepartnern in 51 Ländern, bieten wir passgenaue Verpackungslösungen. Wir bedienen den Markt in 69 Ländern. Der Erfolg von VARIOVAC basiert auf dem Know-how aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und liegt in der Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als weltweit agierendes Unternehmen setzen wir auf Vielfalt, Vielseitigkeit und Internationalität. Wir verlangen viel – aber wir bieten auch viel: Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie die persönliche Talentförderung sind für uns genauso wichtig und selbstverständlich wie die stete Mitarbeiterentwicklung. Wir expandieren weiter und brauchen Deine Unterstützung als: Techniker Kundendienst international (m/w/d)
Das macht Dir Spaß
- Termin- und qualitätsgerechter Kundensupport
- Durchführung der Inbetriebnahmen / Servicearbeiten / Fehlerdiagnosen im In- und Ausland im gesamten Portfolio
- Anwenderschulung, Einweisung von Bedien- und Instandhaltungspersonal
- Außendiensteinsätze
- Dokumentation der Kundendiensteinsätze
- Aufbau von langfristigen Partnerschaften zu den Kunden durch Ausführung professioneller Kundendienstleistungen
Das bringst Du mit
- 3-jährige fachspez. Berufsausbildung u. mehrj. Berufserfahrung sowie zus. spez. Weiterbildung
- umfangreiche Produkt- und Anwendungskenntnisse
- sehr gute Kenntnisse der Mechanik, Elektrik und Pneumatik wünschenswert
- Führerschein Klasse BE
- gute Kenntnisse in IT-Systemen, MS Office
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
- kunden- und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Moderationstechniken, Präsentationstechniken
- Erkennen und verstehen komplexer Zusammenhänge
- Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise, technisches Verständnis, Durchsetzungsvermögen, flexibel
- verbindliches und kommunikatives Auftreten
- weltweite Reisebereitschaft
Freue Dich auf
ein attraktives Arbeitsumfeld in einem leistungsfähigen, wachsenden und international agierenden Unternehmen, welches als familienfreundliches Unternehmen zertifiziert ist und erneut als TOP Ausbildungsbetrieb ausgezeichnet wurde Neben einer fairen Vergütung überdurchschnittliche Sozialleistungen, wie z.B.:
- 38-Stunden Woche / 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
- vergünstigtes Mittagessen
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zuschuss zur Pensionskasse
- Privat mitgeltende kostenlose Unfallversicherung
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- .... und zu Weihnachten gibt's 'ne Tanne!
Techniker Kundendienst international (m/w/d)
Über den Arbeitgeber