Techniker Serviceinnendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben bei uns:

• Technischer Support für unsere Kunden via E-Mail oder Telefon
• Abwicklung von Ersatzlieferungen / Ersatzteilaufträgen / -angeboten / - bestellungen
• Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
• Angebotserstellung für Serviceund Instandhaltungsarbeiten
• Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Serviceaufträgen, inkl. Dokumentation und Reiseorganisation für die Techniker
• Beauftragung von internen und externen Servicepartnern zur Reparatur / Instandsetzung und Instandhaltung
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung Unterstützung der Versand- und Vertriebsabteilung

Dein Profil:

• Techniker-/Meisterabschluss odererfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Elektroniker/in, zum/r Mechatroniker/in mit einschlägiger Berufserfahrung
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Kundenservice
• Freude am intensiven Kundenkontakt
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS OfficeProgrammen

gelegentliche Reisebereitschaft Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus folgenden Bereichen: Servicetechniker Innendienst (m/w/d), Technischer Mitarbeiter Innendienst (m/w/d), Serviceberater Technik (m/w/d), Technischer Support-Mitarbeiter (m/w/d), Kundendiensttechniker Innendienst (m/w/d), Mitarbeiter Technischer Service (m/w/d)

• Übertarifliche Bezahlung Sonderzahlungen
• Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub Gleitzeit Firmenparkplatz Firmenfitness
• Regelmäßige Firmenfeiern Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
• 37-Stunden-Woche Weitere attraktive Zusatzleistungen (u. v. m.)

Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich bei uns!

Arbeitsort: Vor Ort