Technischer Berater - SHK / Kältetechnik / Heizung (m/w/d)

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere B2B-Partner (Handwerker, Fachbetriebe) und berätst sie kompetent am Telefon zu allen technischen Fragen rund um unsere Klima- und Wärmetechnik. Du analysierst eigenständig Störungen und leitest deine Gesprächspartner Schritt für Schritt bei der Fehlersuche und -beseitigung direkt an der Anlage an. Du unterstützt bei der Inbetriebnahme neu installierter Anlagen und stellst sicher, dass von Anfang an alles reibungslos funktioniert. Du gibst proaktiv Empfehlungen für energieeffizientere Einstellungen in der Softwaresteuerung und hilfst unseren Kunden so, nachhaltiger zu wirtschaften.

Eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik, Anlagenmechaniker SHK oder eine vergleichbare Qualifikation bildet dein Fundament. Du bringst praktische Berufserfahrung aus der Kälte-, Klima- oder Heizungstechnik mit und kennst die Herausforderungen vor Ort aus eigener Hand. Es macht dir Spaß, dein technisches Wissen am Telefon zu teilen und auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Mit deiner kundenorientierten und geduldigen Art findest du auch in kniffligen Situationen immer die passende Lösung für deine Ansprechpartner. Du kommunizierst sicher und fließend auf Deutsch, um eine reibungslose Beratung zu gewährleisten.

Was bieten wir dir?

• Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre und einenwertschätzendenUmgang InteressanteAufgaben und Projekte
• Die Möglichkeit teilweise im Home Office zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine strukturierte Einarbeitung
• Gesundheitskurse, frisches Obst und einE-Bike Leasing
• Spannende Mitarbeiter-Events
• Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen