Technischer Business Analyst (m/w/d)

• Analyse, Aufnahme und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen
• Beratung der Fachbereiche bei der Digitalisierung von Geschäftsabläufen sowie beim Einsatz von KI zur Effizienzsteigerung
• Identifikation, Bewertung und Begleitung von KI-Anwendungsfällen zur Unterstützung und Optimierung bestehender Prozesse
• Planung und Moderation von Workshops zur Aufnahme und Priorisierung fachlicher Anforderungen
• Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Erstellung von Fach- und Umsetzungskonzepten
• Bewertung der Auswirkungen neuer Anforderungen auf bestehende Prozesse und Systemlandschaften
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Spezifikationen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und IT-Teams
• Steuerung und Begleitung von Prozess-, Digitalisierungs- und KI-Projekten bis zur erfolgreichen Einführung neuer Lösungen
• Unterstützung bei Tests, Abnahmen sowie der Sicherstellung einer nachhaltigen Prozessdokumentation und Etablierung von Best Practices

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Business Process Management, in der Business Analysis oder im Prozessmanagement
• Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
• Interesse an Künstlicher Intelligenz und deren praktischem Einsatz zur Prozessoptimierung; idealerweise erste Erfahrungen mit KI-gestützten Tools (z. B. Microsoft Copilot, ChatGPT oder vergleichbaren Lösungen)
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie Erfahrung in der Moderation von Workshops und der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Technisches Verständnis und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung und IT
• Kenntnisse in der Prozessmodellierung sowie im Anforderungsmanagement
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits @ Hetzner:

• GEWINNBETEILIGUNG: Du profitierst durch eine groß­zügige Gewinn­be­tei­ligung direkt vom wirt­schaft­lichen Erfolg des Unter­nehmens.
• ANGENEHMES ARBEITSUMFELD: Freie Snacks und Getränke, gemein­sames Grillen und höhen­ver­stell­bare Schreib­tische – ge­nieße viele Vor­züge im Büro.
• SPENDENBUDGET: Du darfst mit einem Spenden­budget von 800 € pro Jahr ein gemein­nütziges Herzens­projekt unter­stützen.
• URLAUB / FREIZEITAUSGLEICH: Du bekommst 6 Wochen Urlaub und Freizeit­ausgleich für 100 % der geleisteten Über­stunden.
• KINDERGARTENZUSCHUSS: Deine Familie unter­stützen wir mit einem Zuschuss von bis zu 100 € pro Kind.