Technischer Fachberater (m/w/d) für automatische Türsysteme

Stellenbeschreibung:

Technik verstehen. Lösungen entwickeln. Projekte begleiten. Sie kennen sich mit automatischen Türsystemen aus und möchten Ihre technische Erfahrung nicht ausschließlich auf der Baustelle einsetzen? Sie haben Freude daran, technische Lösungen zu entwickeln, unsere Servicetechniker fachlich zu unterstützen und gleichzeitig Kunden und Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung zu begleiten? Dann werden Sie Teil unserer Automatikabteilung am Standort Willich. Bei uns übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Servicetechnik, Baustelle und Innendienst.Das macht Ihnen Spaß

• Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um automatische Türsysteme, insbesondere Drehflügeltüren, Schiebetüren und Feststellanlagen
• Beurteilung technischer Gegebenheiten und Problemstellungen direkt beim Kunden und auf der Baustelle
• Entwicklung geeigneter technischer Lösungen und Auswahl der erforderlichen Komponenten und Antriebssysteme
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten sowie Wartungsverträgen
• Technische Klärung und Begleitung von Aufträgen von der Anfrage bis zur Umsetzung
• Fachliche Unterstützung unserer Servicetechniker bei komplexen technischen Fragestellungen und Störungen
• Unterstützung bei der Fehleranalyse, bei Bedarf auch direkt vor Ort
• Enge Abstimmung mit unserem Innendienst, unseren Servicetechnikern, Kunden, Montagepartnern und Lieferanten
• Technische Unterstützung und fachliche Weiterentwicklung unserer Automatikabteilung
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und wirtschaftlichen Auftragsabwicklung

Unsere Wünsche

• Fundierte technische Kenntnisse im Bereich automatischer Türsysteme, Türtechnik, Elektrotechnik oder vergleichbarer technischer Systeme
• Idealerweise praktische Erfahrung mit automatischen Drehflügeltüren, Schiebetüren und Feststellanlagen
• Eine technische oder handwerkliche Ausbildung, zum Beispiel als Mechatroniker, Elektroniker oder in einem vergleichbaren Beruf ist von Vorteil
• Erfahrung in der technischen Kundenberatung und idealerweise in der Kalkulation und Angebotserstellung
• Die Fähigkeit, technische Problemstellungen zu analysieren und praxisgerechte Lösungen zu entwickeln
• Verständnis für die Abläufe auf Baustellen sowie für die Anforderungen unserer Servicetechniker
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Kollegen und Lieferanten
• Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, Entscheidungen zu treffen
• Führerschein der Klasse B

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Elektrotechnik, Störungssuche, Projektmanagement Erweiterte Kenntnisse: Automatiktüren

Ihre Perspektive bei uns

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
• Eine abwechslungsreiche Kombination aus technischer Beratung, Projektarbeit, Innendienst und Terminen vor Ort
• Leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubs und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Modernes und voll ausgestattetes Firmenfahrzeug, auf Wunsch auch zur privaten Nutzung
• Eine strukturierte und persönliche Einarbeitung
• Regelmäßige Produktschulungen und fachliche Weiterbildungen
• Besuch von Fachmessen unserer Branche
• JobRad und Firmenfitness
• Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit mit unserer Geschäftsleitung
• Ein kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld