Technischer Kundenservice (m/w/d) (Prozessmanager/in - Elektrotechnik)

Sie unterstützen nationale und internationale Kunden bei technischen Fragestellungen und begleiten moderne Produkte von der Anwendung bis zur Markteinführung.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen und Systemlösungen
• Durchführung technischer Schulungen in deutscher und englischer Sprache
• Betreuung nationaler und internationaler Kunden per Telefon, Online-Support und vor Ort
• Erstellung technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte und Systeme - Durchführung technischer Tests und Auswertungen - Unterstützung bei internen Projekten im technischen Umfeld - Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur Optimierung bestehender Prozesse und Produkte

Ihr Profil für die Stelle Technischer Kundenservice (m/w/d):

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Mess- oder Haustechnik
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes und sicheres Auftreten
• Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität - Bereitschaft zu Dienstreisen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen wie Windows oder Android

Unser Angebot für Sie:

• Langfristige Perspektive in einem innovativen Unternehmen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalem Kundenkontakt
• Attraktive Bezahlung ab 19,00 € bis 25,00 € pro Stunde je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Professionelle Einarbeitung und feste Ansprechpartner - Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse - Persönliche Betreuung durch unser Team in Sangerhausen - Entwicklungsmöglichkeiten in einem technischen Zukunftsbereich

Technischer Kundenservice (m/w/d)

Technisches Know-how trifft auf Kundenkontakt – starten Sie jetzt im internationalen Serviceumfeld durch.