Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Stellenbeschreibung

• Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung
• Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten
• Kalkulation und Erstellung von Angeboten
• Durchführung der Einsatzplanung unserer Servicetechniker
• Abwicklung von Aufträgen und Reklamationen inklusive Einsatzvorbereitung
• Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
• Interne Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung

Profil

• Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mechanik, Mechatronik, Elektrik oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Erfahrung in diesem Bereich
• Berufserfahrung im Aufgabengebiet
• Kundenorientiertes Verhalten
• Verbindliches und kompetentes Auftreten
• Selbstständige , lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstäre
• Reisebereitschaft (Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Ein spannendes Produktportfolio mit hoher technischer Tiefe
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits wie z. B. Bikeleasing, steuer- und sozialversicherungsfreie Benefits, Zuzahlungen zur Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen (Corporate Benefits)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei

Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team – davon sind wir überzeugt. Wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft und Behinderung. Wichtiger als eine lückenlose Passung auf dem Papier sind uns die Begeisterung für die Aufgabe und die Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns über jede Bewerbung.