Technischer Serviceinnendienst Lüftungstechnik (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Dein Job bei uns:

• Eigenverantwortliche Organisation und Koordination unseres Wartungs- und Servicebereichs Lüftungstechnik
• Planung und Koordination unserer Servicetechniker für einen reibungslosen und effizienten Einsatz
• Überwachung von Wartungsverträgen, Terminen und Wartungsintervallen
• Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicetechniker – auch bei technischen Fragestellungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Wartungsangeboten sowie Unterstützung bei der Abwicklung von Serviceaufträgen
• Pflege von Kunden- und Anlagendaten sowie zuverlässige Dokumentation
• Aktive Mitgestaltung und digitale Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse

Was uns wichtig ist – und dich ausmacht:

• Gutes technisches Verständnis, idealerweise durch eigene Erfahrung im Wartungs- oder Serviceaußendienst
• Idealerweise Erfahrung im technischen Innendienst, in der Servicekoordination oder in der Organisation von Wartungseinsätzen
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge nachzuvollziehen, und Interesse daran, sich in neue Themen einzuarbeiten
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisationstalent – auch wenn es mal turbulent wird
• Offenheit für neue Technologien, Freude an digitalen Anwendungen und Lust, bestehende Abläufe weiterzuentwickeln
• Freundliche, sichere Kommunikation mit Kunden und Kollegen sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Darauf kannst du dich freuen:

• Einen Arbeitsvertrag in einem stabilen, wachsenden Unternehmen.
• Überdurchschnittliche Vergütung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung und weitere Zusatzleistungen.
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung.
• 30 Tage Urlaub – planbar und verlässlich.
• Keine Wochenendarbeit. Keine Rufbereitschaft.
• Diensthandy sowie Tablet oder Laptop.
• Einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich mit viel Gestaltungsspielraum.
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein kollegiales Team.

Zukunft gemeinsam gestalten – komm in unser Team!Du hast ein gutes technisches Verständnis, weißt, worauf es bei Wartung und Service ankommt, und behältst auch organisatorisch den Überblick?Dann könnte das genau dein nächster Schritt sein!Für unseren technischen Serviceinnendienst im Bereich Lüftungstechnik suchen wir jemanden, der technisches Verständnis mit Organisationstalent verbindet, gerne eigenverantwortlich arbeitet und Lust hat, unsere Abläufe aktiv mitzugestalten und digital weiterzuentwickeln.