Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst (m|w|d) (Wettenberg, Hessen) › PVA TePla

• Du unterstützt das technische Service-Team im Tagesgeschäft und im Innendienst
• Du wirkst bei der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen mit (Disposition)
• Du bist verantwortlich für die Beschaffung von Ersatzteilen im Serviceeinkauf
• Du bearbeitest eingehende Serviceanfragen und erstellst sowie kalkulierst Angebote
• Du betreust die Nachbearbeitung von Angeboten, überwachst Fristen und verfolgst offene Vorgänge
• Du stehst im Austausch mit Kunden und internen Schnittstellen zur Klärung technischer Fragen
• Du pflegst und aktualisierst Service- und Angebotsdaten im CRM-System
• Du unterstützt die Key Account Manager bei verschiedenen organisatorischen Aufgaben

• Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z. B. als Technischer Kaufmann, Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringst Du Erfahrung im technischen Service, im Vertriebssupport oder im Innendienst mit
• Erste Kenntnisse in der Disposition sind von Vorteil, um automatische Bevorratung und optimale Lagerbestände sicherzustellen
• Du gehst sicher mit MS Office um und hast im besten Fall bereits mit Warenwirtschaftssystemen gearbeitet
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und mit klarer Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent zeichnen Dich aus
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kommunizierst sicher in Wort und Schrift

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