Technischer Support (m/w/d)

Als erste Anlaufstelle unserer Kunden und Vertriebspartner beantwortest Du eingehende technische Anfragen und klärst technische Probleme im First Level-Support.

• Du leistest technischen Support für unsere Kunden im Bereich: Einbruchmeldeanlagen und Videotechnik.
• Kundendaten Pflege und Optimierung der Prozesse.
• Vorbereitung von technischen Schulungen.
• Ohne Personalverantwortung Bereiche: Elektrotechnik/Sicherheitstechnik
• Netzwerktechnik
• Produktberatung
• Projektierungsunterstützung
• Produkttests
• Auftragsbearbeitung

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
• Kenntnisse im Elektrotechnikbereich
• Kenntnisse im Bereich Videotechnik und Einbruchmeldeanlage – wünschenswert.
• Einfache Netzwerk- und Computer-Kenntnisse sind von Vorteil
• Du bist eine Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit, hast ein gutes technisches Verständnis und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
• Eine selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie persönliches Engagement runden Dein Profil ab. Sprachen: Deutsch / Englisch
• Kenntnisse und Fähigkeiten: Kommunikationsfähigkeit Organisation Zuverlässigkeit

Was bieten wir dir?

• Arbeitsbeginn: ab sofort
• Anstellungsart: Festanstellung / Vollzeit (40 h pro Woche)
• Arbeitsort: 64385 Reichelsheim/Odenwald
• Wir bieten ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsfeld mit modernster Technik
• Mit Schulungen zur neusten Technik bringen wir dich immer auf den neusten Stand
• Am Standort bist du immer mit Getränken versorgt
• Ein exzellentes Betriebsklima, nette Kollegen und flache Hierarchien
• Leistungsbezogenes 13. Monatsgehalt – Vergütung mit Inflationsausgleich