Technischer Trainer (m/w/d)

• Sie erstellen Trainingsmaterial wie Präsentationen, Handbücher, Videos, Übungen oder E-Learning-Module
• Sie entwickeln Trainings für Software, Hardware, Maschinen, IT-Systeme oder technische Prozesse und führen diese live, online oder hybrid durch
• Sie ermitteln per Bedarfsanalyse welche Fähigkeiten die Nutzer oder Mitarbeitenden benötigen und wie tief das Training gehen muss
• Sie erklären komplexe Technik in verständlicher Sprache und übersetzen technische Konzepte in klare, nachvollziehbare Schritte
• Sie entwickeln Prüfungen und Zertifizierungen und sind für Tests, Assessments und Zertifizierungen verantwortlich
• Sie bieten den nötigen Support während und nach dem Training und beantworten Fragen, begleiten Lernende oder geben Feedback
• Sie sind verantwortlich für die laufende Verwaltung und den Aufbau eines effizienten, langfristigen Servicenetzwerks für unsere internationalen Marken in Deutschland, Österreich, der Schweiz und der Tschechischen Republik
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung unseres externen technischen Support-Partners und die Unterstützung bei der Beantwortung technischer Anfragen aus den europäischen Märkten

• Sie haben eine Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf, z. B. als Elektriker oder Mechatroniker, erfolgreich abgeschlossen
• Sie verfügen über umfangreiche Berufserfahrung in der Gastronomie- und Hotellerie, insbesondere im Bereich Service und Wartung
• Sie verfügen über fundierte kaufmännische und beratendeFähigkeiten
• Sie können komplexe technische Fragen und Probleme fließend auf Deutsch und Englisch klären
• Eine hohe Kundenorientierung, eine proaktive Arbeitsweise und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind für Sie selbstverständlich
• Sie freuen sich auf Reisen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Tschechien
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

Wir bieten

• Attraktive Vergütung mit weiteren Benefits
• Firmenwagen
• Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ideen gehört werden und Initiative ausdrücklich erwünscht ist
• Flache Hierarchien, offene Türen und kurze Kommunikationswege
• Langfristige Perspektiven und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
• 30 Tage Urlaub für nachhaltige Erholung und neue Energie
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeoffice-Option für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Gemeinsame Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts und zum Feiern von Erfolgen

Wir sind derzeit dabei, unsere Strukturen in Europa neu aufzubauen und Sie können diese von Anfang an mitgestalten. Es erwartet Sie ein echtes Start-up-Feeling in einem etablierten Unternehmensumfeld: kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und die Möglichkeit, Ihre eigenen technischen Ideen direkt einzubringen. Der Aufbau unserer neuen Niederlassung in Mitteleuropa bietet Ihnen nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch echte Chancen für Ihre weitere Entwicklung und Ihren beruflichen Aufstieg.