Job-Nr. 1959413

Technischer Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst (m/w/d) (Vertriebsberater/in)

D.&W. Flexo-Manufaktur GmbH & Co. KG vor 2 Wochen

Vollzeit

StandortOsterwieck, Sachsen-Anhalt

Mitarbeiter sind der wichtigste Bestandteil unseres Unternehmens. Wir haben Vertrauen in unsere Mitarbeiter und respektieren ihre Persönlichkeit, dabei legen wir Wert auf ein hohes Leistungsniveau sowie Integrität und Loyalität zum Unternehmen. Unser Betriebsklima ist geprägt durch einen fairen, offenen und hilfreichen Umgang miteinander, denn nur die gemeinsame Zielverfolgung kann dauerhaft erfolgreich sein. So bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Sozialleistungen und fördern die Weiterbildung der Fach- und Sozialkompetenzen. Nicht zuletzt schätzen wir einen offenen Meinungsaustausch, der dazu beiträgt, die Zukunft unseres Unternehmens positiv zu gestalten.

Verantwortung und Aufgabenbereich:

Innendienst:

Erfassen der kundenspezifischen Vorgaben für die Druckmaschine, Pflegen der Maschinendatenbank, Aufbereitung der Daten für Montage- und und Reprospezifikation
Kundenaufträge kaufmännisch erfassen (Auftragsbearbeitung)
Angebotswesen (Angebote erstellen, ggf. Preise einholen, etc.)
eigenverantwortliches Handeln beim Erstellen von Angeboten etc., wobei die GF jederzeit bei der Entscheidungsfindung mit einbezogen werden kann
hinreichende Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten zur späteren Nachvollziehbarkeit und zu Auswertungszwecken (u.a. Anlegen von Gesprächsnotizen)
Auftragsfakturierung ggf. mit Hilfe der jeweiligen Abteilungsverantwortlichen
Kundenpflege, Kontaktpflege über Telefon etc.
Wahrnehmung von Einkaufstätigkeiten gemäß STB Einkauf
Fortlaufende Beteiligung am internen, kontinuierlichen Verbesserungsprozess
Ablaufoptimierung im eigenen Aufgabenbereich durchführen

Außendienst:

Kundenakquise
Einholen der Kundenspezifikation
Druckbegleitung, auch bei Testandrucken
Kundenzufriedenheitsermittlung in Form von Gesprächen
hinreichende Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten zur späteren Nachvollziehbarkeit und zu Auswertungszwecken (u.a. Anlegen von Notizen, Besuchsberichten etc.)
Fortlaufende Beteiligung am internen, kontinuierlichen Verbesserungsprozess
Ablaufoptimierung im eigenen Aufgabenbereich durchführen

Qualifikationsanforderungen:

Kaufmännische Ausbildung mit drucktechnischer Erfahrung (oder umgekehrt)
Erfahrungen im Umgang mit Kunden
Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, Office Software und ggf. Adobe Software

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Betriebssystem Macintosh Mac OS, Microsoft Office
Erweiterte Kenntnisse: Akquisition, Drucktechnik, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen: