Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Augsburg | Voll- und Teilzeit (Callcenteragent/in)

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
• Zufriedenheitsbefragungen nach Autokauf
• Terminvereinbarung für Abgasuntersuchungen, Inspektionen und Service
• Auftragssachbearbeitung sowie Stammdatenpflege
• Aktionsangebote unterbreiten und hinterfragen

Das bringst du mit

• Spaß am Telefonieren und erste Berufserfahrung in der Telefonie
• Interesse an kaufmännischen Arbeitsvorgängen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Schichtbereitschaft (7-20 Uhr) & Samstagsarbeit (rollierendes System) erforderlich

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Telemarketing (Inbound), Telemarketing (Outbound),
• Telemarketing, Telefonverkauf, Auftragsannahme, -bearbeitung,
• Daten-, Texterfassung, Kundenberatung, -betreuung,
• Telefondienst, Postbearbeitung, Terminierung, Akquisition,
• Vertrieb, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Auskünfte erteilen,
• Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office),
• Textverarbeitung Word (MS Office)

Das bieten wir dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (BAP) für die Zeitarbeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Festes monatliches Einkommen
• Persönliche Betreuung und Begleitung durch unser erfahrenes Team
• Spannende Einsätze bei renommierten Unternehmen
• Überlassung mit Option auf spätere Übernahme

Weitere Berufsbezeichnung:

Für unseren Kunden in Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder auch Teilzeit. Du arbeitest in einem dynamischen, serviceorientierten Umfeld und bist Teil eines Teams, das täglich daran arbeitet, Kunden nachhaltig zu begeistern. Dabei profitierst du von klaren Prozessen, modernen Arbeitsstrukturen und stabilen Entwicklungsperspektiven innerhalb einer wachsenden Unternehmensgruppe