Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)

• Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu allen Fragen der Vertragsabwicklung.
• Du bist verantwortlich für die Dokumentenbearbeitung und -verwaltung.
• Du recherchierst und bearbeitest offene Vorgänge.
• Du nimmst dich der Anliegen unserer Kundinnen und Kunden an.
• Du schaust über den Tellerrand hinaus und bringst wertvolle Impulse ein.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du arbeitest lösungsorientiert und verstehst es, auf die Anliegen deiner Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner einzugehen.
• Deine Fähigkeit, dich gut auszutauschen und auf andere einzugehen, macht dich zu einem Teamplayer.
• Du benötigst keine Vorkenntnisse im Versicherungsbereich, da wir überzeugt sind, dass man alles lernen kann und wir uns für deine Einarbeitung gerne Zeit nehmen.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du bist sicher im Umgang mit MS-Office.

Wir bieten

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
• Gesundheitsmanagement: Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio body + soul, Gesundheitstage, Physiotherapie uvm.
• Persönliche Weiterbildung: Persönliches Budget für interne und externe Weiterbildungsangebote
• Firmen- & Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents sowie eine Fun Area für ein gutes Miteinander
• bAV & Inhouse-Beratung: Deine Zukunft ist uns wichtig – daher bezuschussen wir deine betriebliche Altersvorsorge! Lass dich zudem kostenfrei zu Versicherungs- und Finanzprodukten beraten und spare beim Abschluss bis zu 50 Prozent!
• Gastronomie & Kaffeebar: Ausgewogenes und vollwertiges Essen im Restaurant bei uns im Haus, Kaffeebar mit leckerem Barista-Kaffee
• Persönliches Onboarding: Umfassende Einarbeitung, Welcome Day für neue Kolleginnen und Kollegen