Telefonist Finanzen (m/w/d) Berlin-Charlottenburg (Kundendienstberater/in)
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonist-finanzen-m-w-d-berlin-charlottenburg-1201610005536957
Sie werden für die Adressverwaltung und Bearbeitung zuständig sein.
IHRE AUFGABEN ALS KUNDENBERATER(IN):
- Adressverwaltung
- Allgemeine Büroorganisation
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Bearbeitung von Anfragen per Brief, E-Mail und Telefon
- Dokumentation der Telefonate in der EDV
- Erfassung der Tätigkeiten
- Individuelle Angebotserstellung
- Kundenkonten limitieren
- Limitierung der Kundenkonten
ANFORDERUNGSPROFIL:
- Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Dienstleistungsorientiertes Arbeiten
- Freude an der Telefonie
- Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
- Gute Ausdrucksweise
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise Referenznummer: 12016-10005536957-S Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Köpenick und Schöneberg.
Ab [sofort] suchen wir für ein Finanzbüro in Berlin eine/n Callcenteragent (m/w/d) - Inbound.
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