Telefonist - Gesucht für ein Versicherungsbüro (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Hellersdorf und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonist-gesucht-fur-ein-versicherungsburo-m-w-d-1201610004861425
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):
- Beratung der Kunden (per Telefon)
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Stornierungen und Buchungen entgegennehmen
- Erfassung der Gespräche und Verkäufe
- Auskünfte erteilen zu den vorgestellten Produkten - Zufriedenheitsbefragung
Anforderungen an Sie:
- Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung (Service, Empfang, Call Center)
- MS-Office-Kenntnisse
- Schichtdienstbereitschaft (Montag-Sonntag)
- Interesse an Erlebnisreisen und Geschenkideen
- Hohe Motivation
Im (Rahmen) der privaten Arbeitsvermittlung suchen wir, PerZukunft, gegenwärtig einen engagierten Mitarbeiter m/w/d für einen bekannten Kunden, ein Versicherungsbüro, in Berlin. Erste Erfahrungen im Outboundbereich sind von Vorteil!
Referenznummer: 12016-10004861425-S