Telefonist /in - Einzalhandel (m/w/d) (Telefonist/in)
Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonist-in-einzalhandel-m-w-d-1201610005292398
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen und unterstützt als Ansprechpartner auch unser externes Service Center
- Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
- Rechnungsklärung
- Bearbeitung und Lösung eingehender IT-Anfragen
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen
Anforderungen:
- Sie arbeiten eigenständig und ergebnisorientiert
- Kenntnisse im besagten Bereich sind nicht erforderlich
- Hohe Serviceorientiertheit und sehr gute Kommunikation in Deutsch
- Eigenverantwortliches, selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Sichere MS-Office Kenntnisse - Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
Referenznummer: 12016-10005292398-S
Über den Arbeitgeber
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