Telefonist /in - für Reiseverkehr und Touristik (m/w/d) (Telefonist/in)

Sie nehmen im Inbound-Bereich Anrufe von Kunden an und erteilen am Telefon Auskünfte und [führen] Beratungsgespräche.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen
• Angebote, Aktionen und Rabatte etc. unterbereiten
• Bearbeitung der anstehenden Transaktionen, wie z.B. Stornierungen

Anforderungen:

• Teamfähigkeit, Kundenorientierung, Zuverlässigkeit
• Freude an Beratungsleistungen
• Absolut serviceorientiert

Für (ein) Reiseverkehrsunternehmen suchen wir momentan kommunikative und motivierte Callcenter-Agenten (m/w/d) in Berlin.

Referenznummer: 12016-10005848438-S