Telefonist/-in (m/w/d) in Teilzeit

• Kundenbetreuung: Freundliche Annahme von eingehenden Anrufen und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Information & Beratung: Auskunftserteilung zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Öffnungszeiten.
• Terminvereinbarung: Koordination und Pflege von Terminen im digitalen Kalender.
• Datenerfassung: Sorgfältige Dokumentation von Kundenanliegen und Gesprächsnotizen in unserem System.

• Kommunikationsstärke: Du sprichst fließend Deutsch (in Wort und Schrift) und hast eine freundliche Telefonstimme.
• Kundenorientierung: Du bleibst auch in stressigen Situationen geduldig, lösungsorientiert und kundenfreundlich.
• Erfahrung von Vorteil: Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center sind wünschenswert, aber auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
• EDV-Grundkenntnisse: Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen.
• Zuverlässigkeit: Teamfähigkeit, Pünktlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.

Wir bieten dir

• Flexible Arbeitszeiten: Ein auf deine Lebenssituation abgestimmtes Teilzeitmodell (nach Absprache, ideal z.B. für Vormittags- oder Nachmittagsschichten).
• Gute Einarbeitung: Eine umfassende und bezahlte Einarbeitung, damit du dich sicher fühlst.
• Angenehmes Betriebsklima: Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld.
• Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung sowie Zusatzleistungen nach 6 Monaten in Form eines JobRad Leasing und nach 12 Monaten eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.
• Unsere Benefits: Neben den Zusatzleistungen bieten wir ausreichend Parkplätze, sowie Kaffee und Tee satt.