Telefonist / Telefonistin (m/w/d) – Telefonzentrale in Hannover (Telefonist/in)

Als Mitarbeiter/in unserer Telefonzentrale sind Sie die erste telefonische Anlaufstelle und sorgen für eine professionelle Weiterleitung eingehender Anrufe.

Ihre Aufgaben

• Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
• Vermittlung von Gesprächen an die zuständigen Ansprechpartner und Fachabteilungen
• Ermittlung von Durchwahlnummern und Ansprechpartnern
• Suche nach alternativen Ansprechpartnern bei Nichterreichbarkeit
• Weitergabe nicht erfolgreich vermittelter Anrufe per E-Mail
• Bedienung der Telefonanlage und allgemeine organisatorische Tätigkeiten im Bereich der Telefonvermittlung

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
• Englischkenntnisse
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Deutliche und verständliche Aussprache
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen von Vorteil
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten

• Einen festen Arbeitsplatz in Hannover
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Eine strukturierte Einarbeitung
• Ein angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit bei einer Bundesbehörde
• Eine langfristige berufliche Perspektive

Die Safetec sicherheit-facility-tecnic GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit (m/w/d) für die zentrale Telefonvermittlung bei einer Bundesbehörde in Hannover.

Arbeitszeiten

• Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:30 Uhr
• Freitag: 08:00 bis 15:00 Uhr