TMFA für den Patientenempfang (m/w/d)
Passen wir zu Dir?Unser tiermedizinisches Versorgungszentrum Du bist ein Organisationstalent, behältst auch bei vollem Wartezimmer einen kühlen Kopf und hast immer ein freundliches Wort für Tier und Mensch? Bei uns am Empfang bist du nicht „nur“ Verwaltung, sondern die entscheidende Schnittstelle zwischen Medizin und Kundenbetreuung. Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz, an dem deine medizinische Expertise als TMFA und dein Kommunikationstalent gleichermaßen gefragt sind. Vorerfahrung in der Tiermedizin nötig Geregelte Arbeitszeiten Hauptpatientengruppe Hunde & Katzen 50+Mitarbeiter*innen 30+Jahre Erfahrung Deine Rolle in unserem Team
Deine Arbeitsumgebung in unserer Klinik
- Du-Kultur
- Teamgeprägte Unternehmenskultur
- Jährliche Mitarbeitergespräche
- Digitale Zeiterfassung
- Jährliches Weiterbildungsbudget
- Herzlicher Empfang und Check-out unserer Kunden sowie deren Tiere
- Aufnahme erster Patientendaten und Beschwerden oder Symptomen
- Professioneller Umgang mit Feedback unserer Kunden
- Telefon-Souvenerität: Erstberatung am Telefon und professionelles Triage-Management bei Notfällen.
- Organisation einer Wohlfühlatmosphäre für Tier und Mensch sowohl am Empfang als auch im Wartebereich Schnittstellen-Funktion: Enge Zusammenarbeit mit den Tierärzten für einen reibungslosen Praxisablauf.
Dein Profil für den Start bei uns
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum TMFA
- Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch
- Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Emphatisches Einfühlungsvermögen für die Situation unserer Kunden und ihrer Tiere
- Proaktive Arbeitsweise Grundlegende PC-Kenntnisse
- Stressresistenz: Auch in hektischen Phasen bleibst du strukturiert und freundlich.
- Sicherer Umgang mit gängiger Praxissoftware und modernen Kommunikationsmitteln.
Dein Mehrwert bei AVETIA Unsere Benefits
- Hauseigene Hundelounge für Dein Haustier während der Arbeit
- Kostenlose Behandlung ** Deines Haustieres
- Tiermedikamente zum Klinikeinkaufspreis
- Job-(E)Bike Corporate Benefits Vorteilsportal europäischer Marken
- Individuelle Prämien bei guter Leistung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen z. B. Geburtstag, Weihnachten etc.
- Gassirunden im Team für schnellen privaten Anschluss in Dresden Wöchentlicher gemeinsamer Brunch Teamevents Sommerfest, Weihnachtsfeier etc. ** zzgl. Kosten für Behandlungsmaterial und Medikamente, jährliches Budget für Behandlungen der Mitarbeiter-Tiere bis zu 1.070€
Deine Expertise als ausgebildete TMFA Vollzeit 40 h / Woche oder Teilzeit Mo.–Fr. 7:30 – 16:00 Uhr / 12:30 – 21:00 Uhr 30 Tage Urlaub Die Stelle im Überblick Anzeigen-ID: REF6655 Standort: Dresden Beschäftigungsart: Voll- oder Teilzeit Startdatum: ab sofort Urlaub: 30 Tage Abteilung: Verwaltung Fachgebiet: Front Office Arbeitszeiten: Mo.–Fr. 7:30 – 16:00 Uhr / 12:30 – 21:00 Uhr Deine Ansprechperson Anja Goldstein Personalverantwortliche [email protected] 0351 81605-61