Tourenbetreuer (m/w/d)

• Überwachung der Scanqualität im Nahverkehr, des Equipments und des Fahrpersonals
• Erstellung erforderlicher Sendungspapiere (z.B. Gefahrgutpapiere) für die Warenauslieferung
• Einhaltung von Ladungssicherung, Schadensprävention und allgemeinen Prozessvorgaben
• Managen von Eskalationen in der Auslieferung, sowie Reklamationsbearbeitungen
• Übergabe neuer Schlüssel und regelmäßige Schlüsselkontrollen bei den Fahrern
• Optimierung der Tourenplanung in enger Zusammenarbeit mit dem/der Transportmanager*in

Ihr Profil:

• Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse des deutschen Postleitzahlensystems
• Erfahrungen in der Tourenplanung wünschenswert
• Die Fähigkeit zur Sichtung von Unregelmäßigkeiten oder Schäden der beförderten Warensendungen
• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Begeisterung für die Arbeit in der Nacht