Tourenbetreuer (m/w/d)

• Überwachung der Scanqualität im Nahverkehr, des Equipments und des Fahrpersonals
• Erstellung erforderlicher Sendungspapiere (z. B. Gefahrgutpapiere) für die Warenauslieferung
• Einhaltung von Ladungssicherung, Schadensprävention und allgemeinen Prozessvorgaben
• Managen von Eskalationen in der Auslieferung sowie Reklamationsbearbeitungen
• Übergabe neuer Schlüssel und regelmäßige Schlüsselkontrollen bei den Fahrern
• Optimierung der Tourenplanung in enger Zusammenarbeit mit dem/der Transportmanager*in

• Gute Kenntnisse der Tourenplanung, Nahverkehrsprozesse und Schabtechnik
• Sicherer Umgang mit internen Tools (TIS, TTMS, X-Server, Lisa, MS Office)
• Kenntnisse in Ladungssicherung, Gefahrgut und Schadensprävention
• Erfahrung in der Kommunikation und Betreuung von Fahrpersonal
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zu Nacht- und Schichtarbeit

Das bieten wir dir:

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche und planbare Arbeitszeiten: Genieße ausreichend Zeit, um dich zu erholen
• Erfolgsbeteiligung und Urlaubsgeld: Dein Beitrag zählt und wird belohnt
• Vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen dich beim Vermögensaufbau
• Mitarbeiterparkplätze: Um dir den Alltag leichter zu machen
• Jobrad: Im Sommer zur Arbeit radeln? Kein Problem!
• Portale Mitarbeitervorteile: Preisnachlässe z. B. für Reisen oder Elektrogeräte
• Plattform voiio: Ein familienfreundlicher digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen
• Professionelle Arbeitskleidung: Wir versorgen dich mit einer persönlichen Schutzausrüstung