Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d)

• Persönliche und kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden rund um ihren Traumurlaub
• Verkauf und Vermittlung von Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Individualreisen und touristischen Zusatzleistungen
• Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote
• Betreuung unserer Kunden vor, während und nach der Reise
• Zusammenarbeit in einem herzlichen, familiären Team mit kurzen Entscheidungswegen

Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation

• Freude am Verkauf und an der persönlichen Kundenberatung
• Begeisterung für Reisen und touristische Ziele
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Teamgeist und Engagement

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Gruppenreisen, Firmendienst (Reiseverkehr), Flugtouristik, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Individualreisen Erweiterte Kenntnisse: Reisebürosoftware BistroPortal, Reiseinfo-, Reservierungssystem IRIS/IRIS Plus, Reisereservierungssystem START, Vertriebs- und Reservierungssystem Amadeus Selling Platform Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Zielgebietskenntnisse, Reisevermittlung, Pauschalreisen, Verkauf

Darauf kannst du dich freuen:

• 35-Stunden-Woche bei voller Verantwortung
• Samstags bleibt unser Reisebüro geschlossen – deine Wochenenden gehören dir
• Ein kleines, familiäres Team, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird
• Regelmäßige Inforeisen, damit du Reiseziele selbst kennenlernen kannst
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit persönlichem Kundenkontakt - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeit in einem erfolgreichen Reiseland-Reisebüro mit persönlicher Atmosphäre