Touristik-Assistent (m/w/d) – Minijob (3 Tage/Woche à 3 Std.) – teils Homeoffice – ab sofort
Die EVE Tourist & Office GmbH & Co. KG ist seit mehr als 15 Jahren ein zuverlässiger Partner für ihre Kunden. Uns zeichnen kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hohes Vertrauen in unser Team aus. EVE hat zwei Geschäftsfelder: Tourismus und Dienstleistungen für den Office-Bereich. Im Tourismus zählt EVE zu den größten Anbietern touristischer Dienstleistungen in Erfurt und Weimar. Mit mehr als 50 Stadtführern zeigen wir jedes Jahr tausenden Gästen die schönsten Seiten der Städte und Landschaften. Dazu kommen Partnerverträge mit zahlreichen Gastronomen und Händlern. Sie lieben die Region rund um Erfurt und Weimar und teilen Ihre Begeisterung gerne mit anderen? Sie sind ein echtes Kommunikationstalent, arbeiten gewissenhaft und behalten am PC stets den Überblick? Dann suchen wir Sie ab sofort zur Verstärkung unseres Teams.
Ihre Aufgaben:
- Erlebnisse managen: Sie buchen, ändern und stornieren Stadtführungen und Restaurantreservierungen in unserem System.
- Kunden begeistern: Sie beraten unsere Gäste am Telefon herzlich und kompetent.
- Support leisten: Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen (Tickets) schnell und zuverlässig.
- Büroorganisation: Sie erledigen die tägliche Postbearbeitung zuverlässig.
Das bringen Sie mit:
- Persönlichkeit: Sie sind freundlich, aufgeschlossen und engagiert und treten sympathisch auf.
- Arbeitsweise: Sie sind sehr arbeitsbereit, verstehen schnell und arbeiten sehr gewissenhaft.
- Bezug zur Region: Sie wohnen in der Region Erfurt/Weimar oder erreichen unser Büro in Erfurt gut. Erfurt und Weimar kennen Sie gut, sodass Sie unsere Gäste erstklassig beraten können.
- Kommunikation: Sie beraten unsere überwiegend deutschsprachigen Gäste am Telefon und schriftlich klar, freundlich und gut verständlich.
- IT-Affinität: Sie arbeiten gern am PC und arbeiten sich schnell in neue Programme ein.
- Zeitliche Flexibilität: Sie können zu wechselnden Zeiten im Rotationsprinzip arbeiten (siehe unten).
- Quereinsteiger sind bei uns ausdrücklich willkommen!
Das bieten wir Ihnen:
- Minijob mit klarer Struktur: 3 Tage pro Woche mit jeweils 3 Std.
- Faire Arbeitszeiten: Die Arbeitszeit liegt zwischen 9 und 17 Uhr. Die Dienste wechseln im Rotationsprinzip zwischen Vormittag und Nachmittag. Reine Früh- oder Spätdienste sind daher nicht möglich.
- Perspektive: Nach der Einarbeitungszeit kann die Stundenzahl nach Absprache gegebenenfalls erhöht werden, auch über den Minijob hinaus.
- Homeoffice: Nach Absprache ist teilweise Homeoffice möglich.
- Heimatliebe: Ihr Arbeitsplatz dreht sich um die schönsten Ecken Thüringens.
- Teamspirit: Ein motiviertes Team arbeitet Sie intensiv ein und unterstützt Sie.
Gehalt: 15,00€ pro Stunde Erwartete Arbeitsstunden: 9.0–10.0 pro Woche Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 99084 Erfurt