Touristikfachkräfte (m/w/d)

• eigenverantwortliche Bearbeitung von Gruppenbuchungen
• Erstellen diverser Reiseverläufe
• Kundenberatung, Kundenbetreuung, Buchungsannahme, Zahlungskontrolle
• Reisepreiskalkulation und Angebotsformulierung
• termingerechtes Nachfassen beim Kunden
• Korrespondenz mit Leistungsträgern
• Erstellen von Statistiken

Sie haben einen guten Ausbildungsabschluss, einschlägige Berufserfahrung und gute Kenntnisse in der Touristik. Sie arbeiten konzeptionell strukturiert, selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst. Sie treten sicher und verbindlich in persönlicher und telefonischer Beratung auf und pflegen gute Kundenbeziehungen. Sie kaufen Leistungen kostenbewusst ein, planen und buchen eigenständig Reisen und verfügen über gute Englischkenntnisse. Ist dem so, dann sind Sie in unserem freundlichen Team willkommen. Ihre persönlichen Stärken:

• Sie sind offen, flexibel, engagiert und interessiert, ausdauernd und ein zuverlässiger Teamplayer,
• Beratung und Verkauf sind Ihre Leidenschaft Sie zeichnen sich aus durch:
• selbständiges und eigenverantwortliches Denken und Handeln
• systematische Arbeitsweise
• freundliche und seriöse Umgangsformen
• Kreativität
• kunden- und abschlussorientierten Arbeitsstil
• Durchsetzungsvermögen bei Leistungsträgern und Verhandlungsgeschick
• hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
• Kommunikationsfähigkeit und Formulierungssicherheit Ihre Fachkompetenzen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einer betriebswirtschaftlich-touristischen Fachrichtung bzw. Hochschulabschluss im Bereich Tourismus oder Wirtschaft
• Berufserfahrung idealerweise beim Reiseveranstalter für Gruppenreisen
• Erfahrung im Bereich Flugbuchung/Ticketing
• sicherer Umgang mit Amadeus/START
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• sicheres Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen, Kostenbewusstsein
• gute MS-Office Kennnisse
• sehr gute Zielgebietskenntnisse