Trainee (m/w/d) Kundenserviceleitung

• Erste Verantwortung: Im Rahmen des Trainee­programms über­nimmst du erste Verant­wortung im Kunden­service und schaffst ein moti­vierendes und wert­schätzendes Betriebs­klima, das auf unseren Elis-Werten basiert
• Kundenbetreuung und Prozess­optimierung: Du unterstützt dabei, unsere Service­prozesse zu optimieren, und stellst sicher, dass unsere Kunden bestmög­lich betreut werden; dabei behältst du immer den Überblick über wichtige Kennzahlen
• Verantwortungsbewusstsein und Überblick: Mit deinem Verant­wortungsbewusstsein sorgst du dafür, dass alle Service­abläufe reibungs­los funk­tionieren und der Kundenzu­friedenheit höchste Priori­tät zukommt
• Training und Entwick­lung: Du erhältst regel­mäßig Schulungen und Trainings, um dich auf deine Rolle als zukünftige Führungs­kraft optimal vorzu­bereiten
• Schnittstellenmanagement und Zusammen­arbeit: Du arbeitest eng mit den Abtei­lungen Produk­tion, Fuhr­park und Technik zusammen, um eine reibungs­lose Dienstleistung für unsere Kunden sicher­zustellen

• Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelor- oder Master­studium imBereichBetriebswirt­schafts­lehre (BWL), Logistik oder in einer vergleich­baren Fach­richtung
• Führungs­ambitionen: Du möchtest schnell Verant­wortung über­nehmen und in eine Führungs­rolle wachsen – du bist unsere Führungs­kraft von morgen!
• Erste Berufspraxis: Du hast bereits erste Erfah­rungim Kundenservice, Vertrieb, Account Management oder Logistik gesammelt, zum Beispiel als Werkstudent oder Praktikant (m/w/d)
• Motivation: Du bist eine enga­gierte Persönlich­keit mit großer Eigen­initiative und Lern­bereitschaft und strebst eine kontinuier­liche Weiter­entwicklung an
• Flexibilität und Umzugsbereitschaft: Du bist flexibel und bereit, für deine Karriere innerhalb Deutsch­lands umzuziehen – dies erhöht deine Chancen, deutschland­weit eine Führungs­rolle zu über­nehmen

Unser Angebot:

• Systemrelevant und zukunftssicher
• Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven
• Firmenevents
• Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmen­events oder monatlichen Mitarbeiter­aktionen
• Teamwork
• Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungs­methoden
• Echter Support
• Die Führungs­kraft und Profis vor Ort sind auch nach der Ein­arbeitung jederzeit da – für die persönliche und fachliche Weiter­entwicklung gibt es diverse Maß­nahmen on top
• Traineeprogramm
• Wir geben dir das Rüstzeug für die zukünftige Über­nahme einer Führungs­rolle und unter­stützen dich auf deinem Karriereweg
• Weiterentwicklung
• Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbst­verständ­lich auch bei neuen Mitarbei­tenden möglich