Veranstaltungskoordinator (m/w/d)

• Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten und Buchungsbestätigungen
• Detailabsprachen mit Firmenkunden und Veranstaltungsgästen inklusive Zimmerreservierungen
• Planung, Organisation und Durchführung der Tagungsveranstaltungen und Bankette
• Gästebetreuung während der Veranstaltung im Haus und Mitwirkung bei der Vorbereitung und beim Ablauf der Veranstaltungen
• Erstellung der Functionsheets und enge Zusammenarbeit mit allen beteiligten Abteilungen
• Nachbereitung nach den Veranstaltungen und Bankette
• Erledigung von allgemeiner Korrespondenz, Terminplanung, Dienstplangestaltung für die Veranstaltungsabteilung
• Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen
• Begleitung von Veranstaltungen, von der Begrüßung des Referenten oder des Brautpaares bis zum Follow Up nach Beendigung der Veranstaltung
• Pflege von Gäste- und Kundenkontakten
• Erarbeitung von Konzepten zur Kundenbindung
• Medienentwicklung (z.B. Broschüren, Flyer, Präsentationen) und regelmäßige Kommunikation an Kunden
• Aktive Neukundengewinnung über Telefon, E-Mail, Online-Kanäle und persönliche Kontakt
• Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden
• Präsentation unserer Produkte/Dienstleistungen und Bedarfsermittlung
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche oder Verkaufstermine
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Dokumentation der Aktivitäten im CRM-System
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Veranstaltungsbereich mit Berufserfahrung in diesem Bereich
• Neben fundierten fachlichen Kompetenzen im Bereich Speisen und Getränke verfügen Sie auch über sehr gute Deutschkenntnisse
• Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Position, erste Führungserfahrungen sind wünschenswert
• Organisationstalent, Verhandlungsgeschick mit Verkaufstalent
• Souveränes und professionelles Auftreten sowie exzellente Umgangsformen

Für Ihre Mitarbeiter haben Sie stets ein offenes Ohr und tragen mit Ihrem empathischen Wesen und Ihrer zuverlässigen Arbeitsweise dazu bei, dass Ihre Mitarbeiter zufrieden sind.

Was Sie von uns erwarten können:

• Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem kompetenten und kollegialen Team
• Gestaltungsfreiräume im kompletten Eventbereich
• Einen modernen, neu ausgestatteten Arbeitsplatz
• Eine leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Miteinbeziehen Ihrer Meinung bei allen Entscheidungen