Verkauf / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Aktive Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Aufnahme von Kundenanforderungen und technische Klärung in Zusammenarbeit mit unserem Innendienst/Technikteam
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Führen von Verkaufs- und Abschlussgesprächen - telefonisch und digital
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen

• Keine zeitaufwändigen Bestellabwicklungen
• Keine Kundenakquise
• Keine Privatkunden
• Keine Rechnungsstellung oder buchhalterische Aufgaben
• Keine Bearbeitung von Reklamationsprozessen
• Keine zusätzlichen Verwaltungs- oder Backoffice-Tätigkeiten
• Keine Disposition, Terminierung und Kapazitätsplanung

Diese Aufgaben werden bei uns von spezialisierten Fachabteilungen übernommen. Ihre Aufgabe ist klar: Bestands-Kunden betreuen, technisch sauber beraten, Aufträge platzieren - und dann übernimmt unser internes Team den weiteren Prozess.

Ihr Profil:

• Erfahrung im Verkauf, idealerweise im technischen oder erklärungsbedürftigen Umfeld, Ausbildung kaufmännisch oder technisch
• Freude am Kundenkontakt
• Technisches Verständnis oder die Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Abschlussorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und CRM/ERP-Systemen von Vorteil