Verkehrsdisponenten (m/w/d) auch im Quereinstieg

Sie arbeiten im Wechselschichtdienst (Früh/Spät/Nacht) in der Leitstelle, dem Herzstück der ODEG. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit überwachen Sie das Betriebsgeschehen der ODEG und ergreifen im Störfall Maßnahmen zur raschen Wiederherstellung des Regelbetriebes. Durch Ihre Mitarbeit sorgen Sie dafür, dass alle Fahrgäste ihr Ziel zufrieden erreichen.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

• Überwachung und Dokumentation des Betriebsgeschehens der ODEG
• vorausschauende und netzübergreifende Einsatzplanung der Fahrzeuge und Betriebspersonale
• Erarbeitung von Betriebskonzepten im Störungsfall inkl. Kommunikation an Mitarbeitende der ODEG, Fahrgäste und externe Partner
• Sicherstellung einer hochwertigen Fahrgastinformation im Regel- und Störungsfall
• Wahrnehmung der Aufgaben der Unfallmeldestelle im Eisenbahnverkehrsunternehmen ODEG
• Organisation von Busnotverkehren
• Koordinieren von konzeptionellen örtlichen Ersatzmaßnahmen zur Wiederherstellung des Regelbetriebs
• Einleitung von Maßnahmen des Notfallmanagements
• Entgegennahme von Krankmeldungen der Fahrpersonale und deren Nachbesetzung sicherstellen
• erste Ansprechperson für die Servicemitarbeiter/-innen im Nahverkehr bei Kundenwünschen zu Anschlüssen
• Sicherstellung einer hohen betrieblichen Qualität in Zusammenarbeit mit in- und externen Partnern

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• alternativ mehrjährige Berufserfahrung als Disponent/-in z. B. in der Verkehrs- oder Logistikbranche, alternativ auch in anderen Berufen mit hohem täglichen operativen Organisationsaufwand
• von Vorteil sind eisenbahnbetriebsdienstliche Vorkenntnisse
• sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen (Windows, MS Office, DatNet, ivu.rail) und Bereitschaft, sich in neue Systeme intensiv einzuarbeiten
• grundlegende Kenntnisse des Arbeitszeitgesetzes (ArbZG) sowie Kenntnisse bzgl. des Haus-TV der ODEG und des Konzern-Rahmentarifvertrag Netinera sind wünschenswert; Bereitschaft, Tarifvertragswissen zu erlernen und umzusetzen
• konzeptionelles und systematisches Denken und Handeln (hohe Selbstorganisationsfähigkeit)
• ruhiges und priorisiertes Abarbeiten zeitgleich anfallender Themen, vor allem in hektischen Situationen
• problemloses Verarbeiten verschiedener Informationen und Maßnahmen und Ableiten von Lösungen innerhalb kürzester Zeit
• ausgeprägte Teamfähigkeit
• hohes Engagement und Verlässlichkeit verbunden mit einer effizienten Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und psychische Belastbarkeit

Wir bieten

• unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
• Ausbildungsvergütung während des Quereinstiegs:
• 3.484 € brutto pro Monat zzgl. Zuschläge
• attraktives Einstiegsgehalt:
• 4.177 € brutto pro Monat zzgl. Zuschläge (gültig ab 01.11.2026)
• 36 Tage Urlaub bei einer 37-Stunden-Woche (gültig ab 01.01.2027)
• Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028
• Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen Jahresruhetagsplan
• jährliches Urlaubsgeld i.H.v. 300 € brutto
• jährliches Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
• betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
• Mitarbeitendenrabatte (Corporate Benefits) und Jobticket
• attraktiver Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Team