Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenberatung, Sachversicherung

• Erste Anlaufstelle für Kunden: Du berätst unsere Kunden telefonisch sowie schriftlich ganzheitlich zu ihrem Versicherungsschutz in den Sparten Hausrat, Fahrradvollkasko, Privathaftpflicht, Wohngebäude, Rechtsschutz, Tierhaftpflicht und Tierkrankenversicherung
• Lösungsorientierte Beratung: Du ermittelst den individuellen Versicherungsbedarf unserer Kunden und erklärst Leistungen, Tarifunterschiede und wichtige Einschränkungen verständlich.
• Verlässliche Nachverfolgung: Du behältst offene Vorgänge und zugesagte Rückmeldungen im Blick und sorgst dafür, dass Anliegen bis zur abschließenden Klärung verlässlich bearbeitet werden.
• Proaktive Kundenansprache: Du sprichst Kunden telefonisch an, greifst offene Beratungsbedarfe auf und begleitest sie bei der Auswahl und dem Abschluss einer passenden Versicherung.
• Abstimmung mit Versicherern: Du klärst Vertragsfragen direkt mit unseren Versicherungspartnern und kommunizierst Ergebnisse und nächste Schritte klar und nachvollziehbar an unsere Kunden.
• Qualität und Dokumentation: Du dokumentierst Beratungsgespräche und Bearbeitungsschritte sorgfältig und hältst Kunden- und Vertragsdaten aktuell.
• Digitale Prozesse mitgestalten: Du nutzt digitale Tools und KI-gestützte Anwendungen, erkennst Verbesserungspotenziale im Beratungsalltag und bringst Deine Erfahrungen in die Weiterentwicklung unserer Abläufe ein.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Versicherungskaufmann/-frau oder Bankkaufmann/-frau, oder eine Qualifikation als IHK-geprüfte/r Versicherungsfachmann/-frau (m/w/d).
• Praktische Erfahrung in der Versicherungsberatung, im Kundenservice oder im Vertrieb – idealerweise mit Fokus auf Sachversicherungen.
• Sicherer Umgang mit digitaler Kundenkommunikation und gängigen Tools, z. B. CRM-Systemen und Microsoft 365.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ein gutes Gespür für wirtschaftlich sinnvolle Versicherungslösungen.
• Strukturierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise – auch bei projektbezogenen Aufgaben.
• Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten und zur Weiterentwicklung digitaler Services beizutragen.
• Ein professionelles Auftreten sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind für uns Voraussetzung.

Was CHECK24 Dir bietet

• Balance, die zum Arbeitsalltag passt: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir im Office zusammen, freitags kannst Du mobil arbeiten. Wir arbeiten bewusst vor Ort in unserem CHECK24 Office – weil direkte Zusammenarbeit, schnelle Abstimmung und echtes Teamgefühl für uns im Alltag den Unterschied machen.
• Das Beste aus zwei Welten: Bei uns bekommst Du die Sicherheit und Stabilität eines etablierten Unternehmens – kombiniert mit dem Drive, der Geschwindigkeit und dem Gestaltungsspielraum eines Startups. Wir denken langfristig und geben Dir gleichzeitig die Chance, Prozesse und Themen aktiv mitzuprägen.
• Modernes Arbeiten mit echtem Zukunftsfokus - AI-first statt oldschool: Du arbeitest bei uns mit modernen Technologien und nutzt Tools wie ChatGPT Enterprise, Claude Code, Cursor.ai und weitere AI-Anwendungen ganz selbstverständlich im Alltag.
• Top Equipment ab Tag 1: Einen top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mit leistungsstarkem MacBook, zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbarem Schreibtisch. Weiteres individuelles Equipment wie Noise-Cancelling-Kopfhörer oder ergonomische Maus? Bekommst Du natürlich auch.
• Wachstum, das wirklich möglich ist: Durch unser starkes Wachstum entstehen echte Chancen, schnell Verantwortung zu übernehmen und Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln. Dafür stehen Dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein breiter Trainingskatalog zur Verfügung.
• Starkes Gesamtpaket: Neben einem attraktiven Gehalt und 28 Tagen Urlaub, profitierst Du von Gutscheinen für viele CHECK24-Produkte, einer starken Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und einer sehr guten Bezuschussung des EGYM Wellpass.
• Food & Drinks gehen aufs Haus: Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), Lunch, frisches Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke stehen Dir die ganze Woche kostenlos zur Verfügung. Kurz gesagt: Du musst Dich um einiges kümmern – aber nicht um Dein Essen im Office.
• Easy & nachhaltig unterwegs: Durch unseren zentralen Standort erreichst Du uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad. Dabei profitierst Du von einem komplett kostenfreien Deutschlandticket oder einer Förderung für Dein Firmenfahrradleasing.
• CHECKito-Spirit / Teamspirit, der nicht aufgesetzt ist: Wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge auch gemeinsam. Ob beim Lunch, Kickern, After-Work oder bei Team- und Firmenevents: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Umfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode.