Vertriebsassistenz Firmenkunden (w/m/d) (Vertriebsassistent/in)
Sie lieben Ostwestfalen? Wir auch! Seit 170 Jahren ist unsere Volksbank hier verwurzelt. Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region. Unsere 1.300 Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gemeinsam mit unseren Kund:innen und Mitgliedern die Dinge besser – für und in Ostwestfalen.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unserer Firmenkundenbetreuer:innen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen sowie bei der qualifizierten Aufbereitung relevanter Informationen
- Die Bearbeitung von Aufgaben aus Beratungsgesprächen gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Abstimmung mit internen Fachbereichen unter Einhaltung definierter Qualitätsstandards
- Für unsere Firmenkund:innen stellen Sie die telefonische und digitale Erreichbarkeit sicher und koordinieren Kundentermine zuverlässig und serviceorientiert
- Zu Ihrem Aufgabenfeld gehören außerdem Service- und Beratungsaufgaben rund um Konto, Karten, Zahlungsverkehr und elektronische Bankdienstleistungen
- Mit einem guten Blick für Potenziale setzen Sie Vertriebsimpulse, erkennen Cross-Selling-Chancen und tragen zu einer vollständigen und aktuellen Datenqualität in den Kundenbeständen bei
Das zeichnet Sie idealerweise aus:
- Eine abgeschlossene Bankausbildung sowie idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kundenberatung bilden die Grundlage Ihres Profils
- Als begeisterungsfähige, empathische und kommunikationsstarke Persönlichkeit treten Sie überzeugend und professionell auf
- Ein kunden- und vertriebsorientiertes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich
- Selbstständiges, verantwortungs- und risikobewusstes Arbeiten verbinden Sie mit einer hohen Lösungsorientierung
- Sie bringen ein hohes Maß an Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit mit und behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Profil vollständig passt? Bewerben Sie sich trotzdem gerne. Oft sind es gerade Motivation, Persönlichkeit und Entwicklungspotenzial, die den Unterschied machen!
Sie sind ein Organisationstalent und lieben es, Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Vertriebsassistenz im Bereich Firmenkunden sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und aktives Bindeglied für unsere Betreuer:innen.
Neugierig auf uns? - Wir auch auf Sie!
Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung