Vertriebsassistenz (m/w/d) für unser Team Neumandantenbetreuung (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))
Vergiss, was du bisher über Schuldnerberatung gehört hast. AdvoNeo: So einfach geht Schuldnerberatung Das heißt für uns: Für jeden unserer Mandanten das beste Ergebnis für eine schuldenfreie Zukunft herauszuholen. Als moderner Arbeitgeber legen wir dabei Wert auf eine Duz-Kultur, eine familiäre Arbeitsatmosphäre, aktuelle und leistungsstarke Technik, unsere eigene Firmensoftware und hochwertige Büroausstattung. Nicht nur deshalb sind wir seit 1999 die führende Schuldnerberatung zur erfolgreichen Entschuldung unserer Mandanten.
Ob du jünger oder älter bist, ist für uns nicht wichtig. Wir schätzen die Persönlichkeiten und Stärken eines jeden Einzelnen und freuen uns, wenn du dich mit uns für unsere Mandanten einsetzen willst. Bei uns kannst du unser bunt gemischtes Team und deinen zukünftigen Arbeitsplatz im späteren Bewerbungsprozess im Rahmen eines Schnuppertags vor Ort kennenlernen.
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst eigenverantwortlich proaktive Mitarbeit im Mandanten-Tagesgeschäft
- Du stellst den Erstkontakt zu potenziellen Mandanten her – telefonisch und schriftlich
- Die Koordination und Verwaltung von Terminen für unsere BeraterInnen inkl. der Versand von Terminbestätigungen werden von dir übernommen
- Du gehst proaktiv versendeten Verträgen nach und bleibst am Ball
- Sicherstellung einer schnellen und reibungslosen Mandantenanbindung
- Mit Empathie und Überzeugung unterstützt du den Vertrieb einer ehrlichen, sinnstiftenden Dienstleistung – ganz ohne Kaltakquise
- Du erkennst Einwände frühzeitig und gehst souverän damit um, indem du den Nutzen unserer Dienstleistung klar und verständlich herausstellst
- Du erkennst, wo du gebraucht wirst – und packst mit an
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bist vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer
- Idealerweise hast du bereits Vorkenntnisse aus dem Vertriebs- oder Sales-Bereich und Kenntnisse im Finanzwesen
- Kommunikationsstärke, Empathie und Verbindlichkeit zeichnen dich aus
- Mit deiner gewinnenden Ausstrahlung am Telefon und einer hohen Frusttoleranz überzeugst du auch in herausfordernden Situationen
- Du arbeitest proaktiv – du agierst, statt nur zu reagieren
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast Freude daran, Menschen zu begeistern und Prozesse aktiv mitzugestalten
- Du hast ein gutes Gespür für Prozesse und die Bereitschaft, unser Berater-Team aktiv zu entlasten
Darauf kannst du dich freuen:
- Flexible Arbeitszeiten & Home Office nach individueller Einarbeitung – freitags ist ein früher Feierabend ab 13 Uhr möglich
- Urlaubsregelung: 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche) plus frei am 24.12. und 31.12.
- Moderne Arbeitsumgebung: Eigener Arbeitsplatz (kein Großraumbüro), Firmenlaptop, kostenfreie Parkplätze, Zuschuss zum HVV-Jobticket
- Gesundheit & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
- Wertschätzung & Entwicklung: Sorgfältige Einarbeitung, flache Hierarchien, kurze Wege und Weiterbildungsangebote
- Arbeitskultur: Familienfreundlich, kein Dresscode, hilfsbereite Kolleg:innen, Mitarbeiterevents – und für die Pause: Tischkicker & Tischtennis
- Gestaltungsspielraum: Vielseitige Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen mit Raum für eigene Ideen
Du bist kommunikativ und liebst es, aktiv auf Menschen zuzugehen? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere BeraterInnen bei der erfolgreichen Anbindung neuer Mandanten! Wir suchen dich in Vollzeit (ab 35 Std./Woche) als **Vertriebsassistenz (m/w/d) **an unserem Standort in Hamburg-Barmbek.
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