Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Ihre Aufgaben:

• Betreuung überwiegend europäischer Key Accounts – von der ersten Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung – in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
• Selbstständige sowie sorgfältige Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Aufträgen im ERP-System
• Ganzheitliche kaufmännische und technische Beratung der Kunden über das gesamte Produktsortiment
• Professionelle und serviceorientierte Abwicklung der laufenden Kundenkommunikation, einschließlich Reklamationsbearbeitung
• Erstellung von Angeboten inklusive Vorbereitung und Strukturierung von Kundengesprächen sowie Ausarbeitung von Präsentationen und vertriebsrelevanten Unterlagen
• Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur Entwicklung passgenauer und kundenorientierter Lösungen
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Marktauftritt, Kundenbeziehungen und Produktportfolio durch eigene Impulse

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Mehrjährige (mindestens fünf Jahre) Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit dem Ziel, schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen – idealerweise in der Bauzulieferbranche oder im Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte
• Branchenkenntnisse im Bereich Schloss- und Beschlagtechnik sind von Vorteil
• Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie für Markt- und wirtschaftliche Zusammenhänge
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und ein starker Leistungsanspruch
• Strukturierte, engagierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsfähigkeit, Ausdauer und souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
• Teamfähigkeit sowie ein verbindlicher und professioneller Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
• Pragmatische, lösungsorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie mindestens gute Grundkenntnisse (mind. B1) in einer weiteren Fremdsprache

Wir suchen für unseren Kunden in Langenfeld im Rahmen der Direktvermittlung im Raum Düsseldorf einen Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Die Vermittlung sowie die Betreuung ist für den Bewerber kostenlos.