Job-Nr. 9593428

Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Vertriebsberater/in)

Parat Solutions GmbH Gestern veröffentlicht

VollzeitHybrid

StandortWaldkirchen (Niederbayern), de225

PARAT steht für einzigartige Expertise, eine kompromisslose Orientierung am Kundennutzen und individuelle Produktlösungen. Ob Organisation von Werkzeugen in Koffern oder Taschen für Handwerker und Betriebe, hochfunktionale Sicherheitsleuchten für Helden und Profis oder IT-Aufbewahrungssysteme für Schulen und Unternehmen - unsere Produkte stehen seit 80 Jahren parat. Als Premium Marke legen wir nicht nur den Fokus auf unsere Produkte, darüber hinaus liegt uns das Wohl der Mitarbeiter am Herzen.

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Erfassung, Änderung und Bestätigung von Kundenaufträgen
Überwachung und Betreuung digitaler Kundenprozesse, z. B. DFÜ/EDI-Anbindungen und elektronische Auftragsabwicklung
Betreuung unserer Kunden im Tagesgeschäft – telefonisch, schriftlich und über Kundenportale
Betreuung und Pflege von Kleinkunden
Preispflege und Stammdatenpflege im ERP-System
Interne und externe Termin-, Mengen- und Lieferkoordination
Durchführung der Kundenfaktura
Unterstützung bei der Forderungsüberwachung
Bearbeitung von Gutschriften, Belastungen und kundenseitigen Klärfällen
Internationale Vertriebskorrespondenz in Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
Pflege von Kundenkontakten, Aktivitäten und Vertriebsinformationen im CRM-System

Dein Profil

Berufsausbildung zum/zur Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Sehr gutes Verständnis von IT-Anwendungen, insbesondere gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen (von Vorteil, aber kein Muss: Erfahrung mit ABAS ERP)
Von Vorteil, aber kein Muss: Kenntnisse im Bereich EDI/DFÜ, Kundenportale oder elektronische Auftragsprozesse
Gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstark, serviceorientiert und verbindlich im Umgang mit Kunden:innen und Kolleg:innen