Job-Nr. 30181628

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Hamburg (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör))

EUROPART Holding GmbH vor 6 Tagen

Vollzeit

StandortHamburg, Hamburg

EUROPART ist der führende Händler von Ersatz- und Zubehörteilen für Nutzfahrzeuge, Busse, Transporter und Spezialfahrzeuge aller Klassen in Europa. EUROPART verfügt über ein hervorragendes, internationales Netzwerk und ist zusammen mit seinen eigenen Niederlassungen und den Häusern seiner Kooperationspartner in 28 Ländern vertreten.

Ihre Aufgaben

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst berätst, betreust und begeisterst Du unsere Kunden am Telefon sowie persönlich in unserer Niederlassung. Dank Deines serviceorientierten und proaktiven Auftretens erkennst Du den Bedarf unserer Kunden und betreust diese mit voller Leidenschaft. Im Einzelnen:

Du betreust unsere Kunden mit Herz und Leidenschaft über verschiedene Vertriebswege (Telefon, E-Mail, Online-Shop sowie persönlich vor Ort)
Du übernimmst sämtliche Aufgaben vom Angebot zur Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamationsverarbeitung und Gutschriftserstellung
Du fungierst als Schnittstelle in der Niederlassung und bist direkter Ansprechpartner für unseren Außendienst sowie unsere Lagerkollegen
Du bist regelmäßig im Austausch mit dem Niederlassungsleiter und informierst über spezifische Kundenanforderungen und erkennbare Entwicklungen bei Kunden und dem direkten Wettbewerb

Ihr Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Egal, ob du aus der Werkstatt kommst und dein erlerntes Wissen aus der Praxis einsetzen willst, ob du NFZ Spezialist oder Vertriebsexperte bist – für uns ist besonders wichtig, dass du Vertriebler mit Herz und Leidenschaft bist
Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, bist kommunikationsstark und hast ein überzeugendes und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Du solltest Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Applikationen vorweisen