Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst (Verkaufssachbearbeiter/in)

Aufgaben Kundenbetreuung :

• Sie sind erste
• Ansprechperson für Bestandskunden, beantworten Anfragen, beraten zu
• Produkten und Dienstleistungen und sorgen für eine hohe
• Kundenzufriedenheit. Angebots- und Auftragsmanagement : Sie erstellen
• individuelle Angebote, verfolgen diese nach und wickeln Aufträge
• zuverlässig ab, von der Erfassung bis zur Auslieferung.
• Schnittstellenfunktion :
• Sie arbeiten eng mit dem Außendienst, der
• Logistik, dem Einkauf und der Buchhaltung zusammen, um einen
• reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Datenpflege : Sie pflegen
• Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System und sorgen für eine stets
• aktuelle Datenbasis. Vertriebsunterstützung : Sie analysieren
• Kundenbedarfe, erkennen Cross- und Upselling-Potenziale und
• unterstützen bei der Umsetzung von Vertriebsaktionen.
• Reklamationsbearbeitung :
• Sie nehmen Reklamationen entgegen, koordinieren Lösungen und sorgen für eine professionelle Nachbearbeitung.

Profil Ausbildung : Abgeschlossene kaufmännische

• Erste bis mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position. Kommunikation :
• Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und treten professionell auf, sowohl am Telefon als auch schriftlich. Organisation :
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick. Technikaffinität :
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Outlook) und idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (z.B. SAP, Salesforce). Teamgeist :
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und bringst dich aktiv ein.

Perspektiven Eine verantwortungsvolle Position mit

• Attraktives Gehaltspaket Flexible Arbeitszeiten
• Kollegiales Team mit wertschätzender Unternehmenskultur Vielfältige
• Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Corporate
• Benefits , wie z.B. Vergünstigungen bei Partnerunternehmen Moderne
• Arbeitsumgebung Betriebliche Altersversorge und ein umfassendes
• Angebot an gesundheitsförderlichen Maßnahmen
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